to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal FV8066 model ütüyü 9.08.2025 tarihinde Ankara’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda su akıtma problemiyle karşılaştım. Sorunu çözmek için ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza yetkilileri ürünü almadı ve sadece servise gönderebileceklerini belirttiler. Ütüsüz kalacağımı söylediğimde ise herhangi bir çözüm sunmadılar ve ilgisiz davrandılar.
Ayrıca Tefal müşteri hizmetlerini aradığımda da son derece ilgisiz ve üslupsuz bir yaklaşımla karşılaştım. Memnuniyet iadesi gibi bir uygulamaları olmadığını, sadece servise göndermem gerektiğini söylediler. Sorunumun devam etmesi halinde nasıl bir yol izlemem gerektiğini sorduğumda ise yardımcı olmadılar.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yeni aldığım ve ilk haftadan itibaren sorunlu olan bu ütü için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Fatura numaram: 168623616.
13.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent Media Markt mağazasından aldığım Tefal fv 6846 model ütü, ilk kullanımda su akıttı ve tutma yeri aşırı derecede ısındı. Ürünü hemen servise gönderdim (Servis kayıt numarası: T080-33148-R-C), ancak “üründe arıza görülmedi” denilerek tarafıma geri gönde...
04.08.2025 tarihinde Karşıyaka Çarşı Tefal şubenizden 2 yıl garantili, sıfır Tefal Ultimate Power Pro ütü (fatura no: 6599) satın aldım. Ürünü 12.08.2025 tarihinde ilk kez kutusundan açıp kullanmaya başladım ve daha 1 saat bile geçmeden ütü arızalandı. Hemen ertesi gün, 13.08.2025’te ürünü yetkili s...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buevin mağazasından aldığım Tefal Puregliss fv8064 model ütü, teslim aldığımda hem su akıtıyor hem de kargo kaynaklı hasarlı olarak geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra mağaza ile iletişime geçtim. Mağaza, ürünü servise yönlendireceklerini belirtti. Ancak ...
Tefal sv8062 model ütümü ocak sonunda Tefal appten sipariş verdim. Ara ara damlamalar yapsada çok önemsemedim çünkü bir önceki Tefal ütümü 11 yıl kullandım ve çok memnundum. Gelinen son noktada tün kireç uygulamalarını yapsam da sürekli pas şeklinde akıtma yapıyor ve sürekli tekrar aynı çamaşırı yık...
10 gün önce Mersin Forum AVM'den Tefal fv8066 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda, haznesine koyduğum suyu olduğu gibi dışarıya akıttığını fark ettim. Ütüyü hiç kullanmadım, çünkü su akıttığı için elektrikli bir üründe bu durumun tehlikeli olabileceğini düşündüm ve hemen sa...
Yorumlar