Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal TV 7690 Elektrikli Süpürge

Tefal TW7690 Silence Force Cyclonic Toz Torbasız Elektrikli Süpürgeyi 1 sene kadar önce aldım. Ama daha ilk aylarında çekim gücü düştü. Kontrolünü sağladığımda başlığın hareketli parçasının kırıldığını fark ettim. Servisle görüşme sağlayınca garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Biraz araştırma yapınca bu modeli alan istisnasız hepsi aynı şikayette bulunmuş. Tamamen ayıplı ürün olduğu apaçık ortadadır. Satın aldığım ürünün tarafıma ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Şikayetvar sitesindeki aynı şikayetleri belgeli olarak alıp Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

1 Ekim 2024 08:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yaşar
1 Ekim 2024 11:59

Otomatik mesaj göndermeyi bırakıp soyut bir adım atın. Bu modeli alan herkesin mağduriyetini giderin. Tefal pişmanlıktır

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yaşar
2 Ekim 2024 13:51

Ulaşmak istediğinizi belirtiyorsunuz. Ama sadece çağrı bırakıp kapatıyorsunuz. Tefal pişmanlıktır. Almayın aldırmayın

Yaşar
23 Aralık 2024 02:54

Aldığımız elektrikli süpürge 4 5 aydır evde kullanılmadan yatıyor. Servise gidiyorsun parçanın garantiye girmediğini sözlü olarak söylüyor. Yenisi içinde 2 3 bin arası para talep ediyor. Yenisini alsanız bile 1 2 ay içinde aynısı olacağı için almıyorsunuz. Tefal alacaklara kesinlikle almayın diyorum. Çünkü ayıplı ürünü piyasadan çekmek yerine satışını yapmaya devam ediyor. Ben aldım bin pişman oldum. Elimdeki garanti belgesi ve fatura ile Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Paramın iadesini talep edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tefal Süpürge Tasarım Hatası Ve Yedek Parça Sorunu

Tefal markasının TW7690EA Silence Force Cyclonic süpürgesini satın aldım. Bir süre kullanımın ardından emici başlığın ka...

Tefal Süpürge Tasarım Hatası Ve Yedek Parça Sorunu
Tefal Süpürge Tasarım Hatası Ve Yedek Parça Sorunu
1 Destek
1

Yanlış Yedek Parça Sorunu

Merhabalar; Tefal-Mavi Silence Force Cyclonic Toz Torbasız Elektrikli Süpürge Tw7690 kullanıcısı olarak Tefal üründe yaş...

Yanlış Yedek Parça Sorunu
Yanlış Yedek Parça Sorunu
4
Çözüldü

Tefal Media Markt Uzatılmış Garanti Sorunu

Media Markt Konya M1 mağazasından 03.07.2021 tarihinde 2.910 TL'ye Tefal TW...

Tefal Media Markt Uzatılmış Garanti Sorunu
Tefal Media Markt Uzatılmış Garanti Sorunu

Tefal Başka Marka Yedek Parça Gönderiyor

Tefal Tw7690 Silence Force Cyclonic toz torbasız elektrikli süpürgesini Nisan 2023'te aldım. Eylül ayında süpürgenin ucu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Ürün Anında Bozuldu, Mağdurum

Tefal Ürün AnındaBozuldu, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Selen
Tefal Süpürge Kırık Ve Ses Çıkarıyor!

Tefal SüpürgeKırık Ve Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Tefal Compact Power Süpürge Çekmiyor Çekiş Yok 750, Watt Güç Var Ama

Tefal CompactPower Süpürge Çekmiyor Çekiş Yok 750, Watt Güç Var Ama

Profil fotoğrafı
Umut
Tefal Süpürgeyi Şikayet Ediyorum!

Tefal SüpürgeyiŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kudret
Tefal Şarjlı Süpürgeleri Çok Kalitesiz Elde Kalıyor

Tefal ŞarjlıSüpürgeleri Çok Kalitesiz Elde Kalıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Tefal Silence Force Elektrik Süpürgesi Sorunu!

Tefal SilenceForce Elektrik Süpürgesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular

TW7690EA Logo
Tefal
TW7690EA
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri