to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Media Markt Ankara Optimum AVM’den aldığım Tefal Pro Express Protect ütü, ilk günden beri sürekli olarak kirli ve kireçli su püskürtüyor. Ürünü aldıktan hemen sonra mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Kireç çubuğunu temizleyip kullanmamı söylediler, ancak defalarca temizlememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum.
Yaklaşık 9-10 bin tl ödeyerek satın aldığım bu ütünün iadesini istedim, ancak bana servis kaydı açılması gerektiği söylendi. Yeni aldığım bir ürünün daha 3 gün içinde böyle bir sorun çıkarması ve tamir görmüş şekilde geri verilmek istenmesi kabul edilemez. Ürünün baştan beri arızalı olduğunu düşünüyorum.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgelerim mevcut. Değişim ya da para iadesi talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent Media Markt mağazasından aldığım Tefal fv 6846 model ütü, ilk kullanımda su akıttı ve tutma yeri aşırı derecede ısındı. Ürünü hemen servise gönderdim (Servis kayıt numarası: T080-33148-R-C), ancak “üründe arıza görülmedi” denilerek tarafıma geri gönde...
Mayıs ayında Media Markt’tan aldığım Tefal GV9566 Express Ultimate kazanlı ütüde, ilk günden beri ciddi bir su akıtma sorunu yaşıyorum. Eski ütümde de benzer bir problem olduğu için özellikle Tefal’i tercih ettim; ancak beklentimi karşılamadı. Ütüyü her kullandığımda, özellikle ısı ayarı yükseldikçe...
02/09/2025 tarihinde Ankara Antares AVM Tefal mağazasından (Çuhadaroğlu Day. Tük. Mall. İht.) 7.000 TL ödeyerek Tefal FV9E50E0 Ultimate Power Pro model ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 kez kullandıktan sonra ütü ısınmamaya başladı ve Auto-off ışığı sürekli yanmaya başladı. Sorunu garanti kapsamınd...
Tefal AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım “Tefal Siyah İnci” buharlı ütüyle ilgili sorun yaşıyorum. Ütüyü kullanırken bir anda basıp bas çıkarma şeklinde çalışmaya başladı. Bunun üzerine Tefal müşteri hizmetleriyle (4442630) iletişime geçtim ve ürünü servise göndermemi istediler. Servis t...
Tefal Pro Express Protect GV9230 Buhar Kazanlı Ütü’yü yaklaşık 1 yıl önce Ankara Metromall AVM Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ilk aylardan itibaren kireç akıntısı ve buhar çıkmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Zamanla bu sorunlar her kullanımda ortaya çıkar. Oldu ve ütü kırışıklıkları...
Yorumlar