Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Pro Express Ütüde Sürekli Kireç Ve Buhar Sorunu, İade Talebim Var

profile
Sibel
21 Ağustos 2025 11:47
5.633

Tefal Pro Express Protect GV9230 Buhar Kazanlı Ütü’yü yaklaşık 1 yıl önce Ankara Metromall AVM Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ilk aylardan itibaren kireç akıntısı ve buhar çıkmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Zamanla bu sorunlar her kullanımda ortaya çıkar. Oldu ve ütü kırışıklıkları açmıyor. Ürünün kireç temizliğini düzenli olarak yaptırmama rağmen, yaşadığım problemler devam ediyor.

Yetkili servise başvurduğumda sadece kireç temizliği yapıldı ve garanti bitince bu işlemler için sürekli ücret ödemem gerektiği söylendi. 10.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bu üründen hiç memnun kalmadım ve Tefal markası beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün genel olarak sorunlu olduğunu düşünüyorum ve iade talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

21 Ağustos 2025 11:54 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Sibel
Sibel
21 Ağustos 2025 13:45

Tefal Pro Express Protect GV9230 Buhar Kazanlı Ütü’yü yaklaşık 1 yıl önce Ankara Metromall AVM Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ilk aylardan itibaren kireç akıntısı ve buhar çıkmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Zamanla bu sorunlar her kullanımda ortaya çıkar. Oldu ve ütü kırışıklıkları açmıyor. Ürünün kireç temizliğini düzenli olarak yaptırmama rağmen, yaşadığım problemler devam ediyor. Ütü altında dik koymayı sağlayan parça kırıldı. Zaten inanılmaz ince bir parça. Yetkili servise başvurduğumda sadece kireç temizliği yapılacağını kırık parçanın kullanıcıdan kaynaklandığını ve garanti bitince bu işlemler için ücret ödemem gerektiği söylendi. 10.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bu üründen hiç memnun kalmadım ve Tefal markası beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün genel olarak sorunlu olduğunu düşünüyorum ve iade talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

24 Ağustos 2025 14:09

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevgi
08 Mart 2024 18:36
9.320
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ütü İlk Günden Beri Kireçli Su Püskürtüyor, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Nihan
28 Eylül 2025 14:17
3.059
Satın Aldığım Ütü İlk Günden Beri Kireçli Su Püskürtüyor, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor
Satın Aldığım Ütü İlk Günden Beri Kireçli Su Püskürtüyor, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Tefal 9230 Kireç Akıtan Buhar Kazanlı Ütü

profile
Esra
22 Aralık 2023 18:45
13.599
Teknosa'dan Alınan Tefal 9230 Kireç Akıtan Buhar Kazanlı Ütü
Teknosa'dan Alınan Tefal 9230 Kireç Akıtan Buhar Kazanlı Ütü
Teknosa'dan Alınan Tefal 9230 Kireç Akıtan Buhar Kazanlı Ütü
Teknosa'dan Alınan Tefal 9230 Kireç Akıtan Buhar Kazanlı Ütü

Tefal GV9566 Ütüde Sürekli Su Akıtma Ve Servis İlgisizliği

profile
Pınar
30 Ağustos 2025 01:47
2.091

Yeni Alınan Tefal Ütü Kırışıklıkları Açmıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Asena
05 Eylül 2025 17:12
2.839
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru