Tefal Robotum 40 Gündür Serviste, Sorunum Çözülmüyor!

Tefal X-plorer Serie 70 akıllı robotumda batarya ısınma hatası oluştu. Ürünü garanti kapsamında 40 gün önce Düzce’deki Isı-Kar Teknik Servisi’ne tesli...

Tefal X-plorer Serie 70 akıllı robotumda batarya ısınma hatası oluştu. Ürünü garanti kapsamında 40 gün önce Düzce’deki Isı-Kar Teknik Servisi’ne tesli...

2021 yılında Media Markt Bursa Nilüfer (Nilpark) Şubesi’nden Tefal X-Plorer Serie 75 Animal marka robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, cihazın bataryası ileride bittiğinde değişim maliyetinin ürünün yarı fiyatına yaklaşacağını, bu nedenle ilave sigorta yaptırmamın daha avantaj...
28.08.2022 tarihinde Media Markt Konya Kulesite mağazasından Tefal Xplorer s75 Mop Özellikli Robot Süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı, özellikle uzatılmış garanti paketi satışı yaptı ve batarya arızası durumunda ücretsiz değişim yapılacağını açıkça beyan etti. Bu güvence ile, sözleşm...
Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgeyi yaklaşık 7.000-7.500 TL ödeyerek Media Markt Piazza Avm İstanbul’dan satın aldım. 15 Ağustos’ta izinde olduğumuz dönemde evde yokken, elektrik kesintisi sonrası cihaz kendi kendine şarj ünitesinden çıkıp süpürmeye başlamış ve bir yerde takılı kalmış. Bat...

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgemde son 2 gündür sürekli olarak batarya hatası ve fırça sıkıştı hatası ile karşılaşıyorum. Cihazı resetlemeyi, fırçayı temizlemeyi ve bataryayı kontrol etmeyi denedim ancak sorun çözülmedi, ayrıca süpürge şarj olmuyor. Ürünü İzmir Çiğli'deki Ev-Kur mağazası...

Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürgem yaklaşık 10 gündür sürekli ötüyor ve çalışmıyor. Sorun, aşağıdaki videodaki gibi: çalışmıyor ve ötüyor. www.sikayetvar.com/tefal/tefal-robot-supurge-sarj-almiyor-ve-otuyor-video-1#expl1 Cihazı sıfırlamayı denedim fakat herhangi bir çözüm olmadı. Ürün Med...



Xpuare Seri 21 kumandalı ürünümün bataryasını yeni değiştirdim ve sorunsuz şekilde çalışıyordu. Ancak bugün, ürünü şarja taktıktan sonra yaklaşık bir dakika içinde "DIT DIT" sesi verip tamamen duruyor ve bir daha çalışmıyor. Bu sorun, batarya değişiminden sonra ilk kez yaşandı. Ürünü yaklaşık dört b...

Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım ve üzerine 2 yıl ek garanti yaptırdım, yani toplamda 4 yıl garantim bulunuyor. Cihazı aldığım günden beri bağlantı problemi yaşıyorum; evde Wi-Fi ağına hiç bağlanmıyor. Bu sorunu defalarca Tefal müşteri hizmetleri...

Bu ürünü en az üç kere yetkili servise götürdüm. Aldığım ilk günden beri sorun çıkardı ve hiç verimli kullanamadık. Şimdi de batarya sorunu ortaya çıktı. 'Bataryanız çok sıcak veya soğuk' uyarısı veriyor ve cihazı çok az kullanıyoruz çünkü sürekli problem yaratıyor. En sonunda yakacağım diye düşünüy...

Tefal X plorer 75 robot süpürgemi 5 yıldır sorunsuz kullanıyordum ancak bir anda w1 batarya hatası verdi. Be ötmeye başladı. Yetkili serviste 4500 TL vererek batarya değişimi yapıldı ancak sorunlar katlanarak devam etti. Batarya hatası vermeye, teker sıkıştı hatası vermeye çalışırken birden durmaya,...

16.08.2021 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından 0722021000020627 fatura numaralı Tefal rg 7447 X Plorer 60 robot süpürge aldım. Süpürgeyi aldığımda ek bedel ödeyerek 01861.1030642 sözleşme numarası ile 3 yıl uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Bundan 1,5 ay öncesinde süpürge çalıştık...
Tefal RG7675 X-Plorer robot süpürgemin önce çok yüksek sesli çalışmaya başlaması nedeniyle servise başvurdum. Geçen yıl oldukça basit bir problem için benden 1000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Bu yıl ise cihaz yaklaşık 2 aydır şarj almıyor. Tekrar yetkili servise başvurduğumda, cihazı incel...
Almış olduğum robot süpürge için uzatılmış kasko yaptırdım. Kasko yaptırdığımda, ücretsiz 1 adet batarya değişim hakkımın olduğu söylendi. Fakat şu anda bataryanın kapsam dışında olduğunu belirtiyorlar. Kapsam dışındaysa neden kasko yaptırayım? Acilen sorunun çözülmesini istiyorum.
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Tefal RG7675 X- Plorer Serie 75 Mop Özellikli Evcil Hayvan Dostu Akıllı Robot Süpürge aldık. Kullanmak üzere bugün çalıştırdığımızda kırmızı ışık yanıp sönmeye ve ötmeye başladı, telefonda da W1 batarya hatası uyarısı verdi. Servisi aradığımızda bataryası bitmiştir. D...
Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgeyi 2022 yılında satın aldık. Uygulamada batarya ömrü %69 olarak görünmesine rağmen W1 batarya hatası veriyor. Servisi aradım, ücret karşılığında değişimin yapılacağı söylendi. Yorumları okuduğumda bu hatanın herkeste aynı zamanda oluştuğu ve kronik olduğu n...

Merhaba 06/05 tarihinde Tefal marka rg7675 X-plorer series75 mop özellikli robot süpürgemi tamir için 4. Leventteki yetkili servise verdim. Cihaz kendiliğinden sürekli ötmeye başladı ve kendini resetlemiyor. Şikayetleri kontrol ettiğimde hep aynı hatayı vermiş yetkili servise gittik cihazın bataryas...
Tefal marka robot süpürge aldım, ayrıca sigorta ve kasko yaptırdım. Bana bu paketin içinde bir kez fırça ve batarya değişim hakkım olduğu söylendi. Fakat gittiğimde, sadece kırık ve arızalı cihazı karşıladığını belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerinde ise muhatap bulamıyorum. Media Markt'tan ürün almak ...

Ürünü hiçbir şekilde verimli kullanamadım. Kimseye önermiyorum. 3 kere servise gönderdim batarya arızasına kadar verdi. Paranız boşa gider. Servisten geliyor. Başka sorunlar çıkarıyor. En az 4 5 kronik problemi var. Paranızı çöpe atmak isterseniz kesin bu ürünü alın.

Tefal Xplorer Serie 75 robot süpürgem çalışmıyor, batarya hatası veriyor. Nereyi aramam gerektiğini bilmiyorum. Garantisi devam ediyor mu, daha yeni Trendyol üzerinden almıştım. Çok fazla da kullandığım söylenemez. Lütfen yardımcı olun, neden olduğunu anlamadım. Bana ulaşılırsa iyi olur.

Media Markt'tan Tefal robot süpürge aldık. Aldığımızdan beri 2-3 kez arıza çıkardı, servise götürdük. Şimdi de hafızasını sildi ve şarjı hızla bitiyor diye tekrar servise götürdük. 1+3 yıl sigortamız var, ancak mağaza çalışanları ne yapılacağını bilmiyor ve sürekli 444 9 876 numaralı hattı arayarak ...