Tefal X Plorer 75 Robot Süpürge Batarya Değişimi Sonrası Artan Arızalar Ve Destek Beklentisi

Doğuhan · 2025-07-23T23:05:49+03:00

Tefal X plorer 75 robot süpürgemi 5 yıldır sorunsuz kullanıyordum ancak bir anda w1 batarya hatası verdi. Be ötmeye başladı. Yetkili serviste 4500 TL vererek batarya değişimi yapıldı ancak sorunlar katlanarak devam etti. Batarya hatası vermeye, teker sıkıştı hatası vermeye çalışırken birden durmaya, yüksek veya düşük sıcaklı uyarısı, çevrim dışı, harita silme gibi sorunlar oluştu. Acil destek bekliyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Doğuhan

Tefal

23 Temmuz 2025 23:052.404

Tefal

24 Temmuz 2025 09:22 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürge Batarya Sorunu Ve Garanti/Kasko Kapsamı Desteği Eksikliği

Yılmaz

Tefal

3 Kasım 2025 21:381.217

Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. 15.10.2025 tarihinde, cihazın bataryası ...tamamen bozuldu ve süpürge çalışmaz hale geldi. Ürünün garantisi 2 yıl olduğu için yetkili servise başvurduğumda, garanti süresinin dolduğunu ve kaskonun da batarya değişimini karş...

Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürge Batarya Sorunu Ve Garanti/Kasko Kapsamı Desteği Eksikliği

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Yüksek Batarya Ücreti Talebi

Nazife

Tefal

26 Eylül 2025 21:261.121

Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve yaklaşık bir hafta önce cihazda batarya hatası oluştu. ...Cihazı çalıştırmak için şarj ettim ve farklı prizlerde denedim ancak sorun devam etti. Satın alma sırasında verilen k102022000003060 numaralı faturam mevcut. Garanti süresi halen ...

Tefal Robot Süpürge Batarya Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Sedat

Tefal

11 Kasım 2024 13:361.772

Merhaba, 21.12.2021 tarihinde Groupe SEB/Tefal'den almış olduğum RG7675WH Explorer Series 75 model robot süpürgemiz geçe...n hafta W1 batarya hatası uyarısı verdi. Yetkili teknik servise götürdüğümde, bu ürünlerde kullanılan lityum iyon pillerin ömrünün 3-4 yılda bittiğini ve garanti kapsamında değişim...

Tefal S75 Robot Süpürge Bataryası Kısa Sürede Tükendi, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Destek Olmadı

Ebru

Tefal

9 Mayıs 2025 11:33758

İki buçuk ay önce aldığım Tefal s75 serisi robot süpürgemin bataryası erkenden bitti. Benimle beraber alan ve her gün ku...llanan arkadaşlarımın ki bile bitmezken benim süpürgemin bataryasının erkenden bitmesi ne kadar mantıklı. Yetkili servise götürdüm 4200 batarya ücreti var mecbur alınacak. Müşteri ...

Garanti Sonrası Aynı Anda Arızalanan Tefal X-plorer Süpürgeler Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Cem

Tefal

17 Ekim 2025 16:28177

Tefal X-plorer Serie 75 modelinden üç adet aldım ve Cihazların garanti süreleri dolduktan sonra, üçü de yaklaşık üç ay i...çinde sırayla w1 hatası vermeye başladı ve bu hata sonrasında süpürgeler kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede aynı model üç cihazda aynı sorunun ortaya çıkması, yazılımsal...