Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal Robot Süpürge Bataryası Kısa Sürede Arızalandı, Yüksek Ücret Talep Edildi

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Tefal RG7675 X- Plorer Serie 75 Mop Özellikli Evcil Hayvan Dostu Akıllı Robot Süpürge aldık. Kullanmak üzere bugün çalıştırdığımızda kırmızı ışık yanıp sönmeye ve ötmeye başladı, telefonda da W1 batarya hatası uyarısı verdi. Servisi aradığımızda bataryası bitmiştir. Değiştirilmesi gerekir dedi. Ücreti de 4500 TL imiş! Bu kadar kısa sürede bataryasının bitmesi üretimde bir hata olduğunu gösterir. Bu sorunun giderilmesini istiyorum.

1 Destek
12 Temmuz 2025 09:06 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Cüneyt
14 Temmuz 2025 16:22

Arıyorsunuz, yapacağımız bir şey yok diyorsunuz, buradan tekrar ulaşın yardımcı olalım diyorsunuz, ne yapmaya çalışıyorsunuz acaba?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürge Batarya Sorunu Kronikleşti

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgeyi 2022 yılında satın aldık. Uygulamada batarya ömrü %69 olarak görünmesine r...

1 Destek

Tefal X-PLORER Serie 75 Robot Süpürge Batarya Sorunu Ve Garanti Yetersizliği

Tefal X-PLORER Serie 75 robot süpürgenin W1 bataryası hata veriyor. Bu cihazda kronik bir sorun sanırım bu hata. Ancak b...

Tefal X-PLORER Serie 75 Robot Süpürge Batarya Sorunu Ve Garanti Yetersizliği
1

Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürge Elektrik Kesintisi Sonrası Batarya Arızası Ve Garanti Sorunu

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgeyi yaklaşık 7.000-7.500 TL ödeyerek Media Markt Piazza Avm İstanbul’dan satın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal X-plorer 130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Tefal X-plorer130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Derya
Tefal X-plorer Serie 75 Batarya Sorunu

Tefal X-plorerSerie 75 Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Damakta
Tefal Robot Süpürge Çalışmıyor!

Tefal RobotSüpürge Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Hava
Tefal Robot Süpürge Toz Bırakma Sorunu

Tefal RobotSüpürge Toz Bırakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Tefal Serie 75 Robot Süpürgem Asla Açılmıyor!

Tefal Serie 75Robot Süpürgem Asla Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak
Tefal X Plorer Serie 75 Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Tefal X PlorerSerie 75 Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Masum

Öne ÇıkanKonular

RG7675 X-Plorer Seri 75 Logo
70
Tefal
RG7675 X-Plorer Seri 75
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru