to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde Tefal marka bir blender seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu bariz şekilde hasarlıydı ve içinden setin en önemli parçası olan mikser çıkmadı. Sıfır diye satılan bir ürünün hem kutusunun bu halde olması hem de içinden mikserin eksik çıkması, hem Tefal’e hem de Trendyol’a olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Bu kadar özensiz gönderim kabul edilemez.
Ayrıca ürün Trendyol’da son 1 ürün olarak görünüyordu ve satıcıya da Trendyol üzerinden kesinlikle ulaşılamıyor. Ne ürün düzgün ne satıcıya erişim var; bu durum tüketiciyi tamamen mağdur eden bir tablo oluşturuyor.
Bu yaşananlar nedeniyle ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum ve açıkça belirtiyorum ki ücret iadesi talep ediyorum. İade sürecinin uzatılmadan derhal başlatılmasını ve gereksiz oyalama yapılmamasını bekliyorum. İşlemlerin hızlanması için iade kodum: 7330028706924830. Eksik ve hasarlı gönderilen bu ürün için ücret iademin en kısa sürede ve eksiksiz olarak yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal marka 1500 W Blender seti, kutusu yırtık ve parçası kırılmış olarak geldi. Müşteri temsilcisini arayıp değişim istediğimde, yalnızca iade edebileceğimi söylediler. Ürünü 3 taksit şeklinde almıştım; şimdi para iadesinin 3 ayda geri tarafıma yatırılmasını bekleme...
14 Kasım’da Tefal uygulaması üzerinden Tefal Powelix Activflow Turbo blender seti satın aldım. Gelen ürünü bir üst modeli ile değiştirmek istediğim için iade süreci başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Gönderdiğim kargo 22 Kasım’da Tefal’e ulaştı ve teslim aldıklarına dair defalarca teyit et...
Bir ürün kusurlu geldiği için 11 Mart 2025 tarihinde iadesini gerçekleştirdim. İncelenecek dendi ve 18 martta inceleme gerçekleştirildi dendi ancak hala çay makinesinin ücreti iade edilmedi. Blender seti ise kargoda kayboldu kargo firması ücret iadesi gerçekleşecek Tefal kurumsala bilgi verildi dedi...
01/102024 tarihinde Tefal markalı bir blender satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan cihaz 3 defa arıza yaptı ve her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek ücret talep edildi. Ürünü dikkatli ve talimatlara uygun kullandığım halde sürekli aynı sorunla karşılaştım ve garanti kapsamında çözü...
Baskül 25 
Bıçak 169 
Bıçak Seti 33 
Blender 284 
Blender Seti 268 
Buhar Kazanlı Ütü 400 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 16 
Buharlı Ütü 276 
Çaycı 224 
Çaydanlık 4 
Çeyiz Seti 9 
Dikey Süpürge 910 
Doğrayıcı 359 
Düdüklü Tencere 326 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 10 
Elektrikli Süpürge 256 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 505 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Kahve Makinesi 21 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 33 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 17 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.478 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 156 
Tava 480 
Tava Seti 124 
Tencere 255 
Tencere Seti 476 
Termos 36 
Tost Makinesi 216 
Türk Kahve Makinesi 88 
Ütü 536 
Yoğurt Makinesi 2
Yorumlar