to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım’da bhr Teknoloji üzerinden Tefal marka bir robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürün arızalı olduğu için iki kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi ve ürün hâlâ bozuk durumda.
Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunlar sonrası satıcı firmaya ulaşmak istedim ancak telefon ve diğer kanallardan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne ürün düzgün çalışıyor ne de firma tarafıma geri dönüş yapıyor.
Artık tamir ya da değişim değil, ayıplı ürün sattıkları için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek para iadesi sürecini başlatmasını istiyorum.
Merhaba Lüleburgaz yetkili bayi satıcısından #Tefal robot süpürge aldım. Daha aldığım gibi hiç kullanmadan ürün bozuk çıktı. Yenisi ile değiştirilmesini talep etmeme rağmen servise göndermemi istediler. Servis ürünü tamir ederek bana iade etti. O günden bu yana ürünü bir türlü kullanamadım çünkü açt...
8 Şubat’ta (Cuma) Bakü Electronics’ten Tefal marka bir robot süpürge satın aldım. Ancak ürün ciddi sorunlar yaşattı: Şarj süresi vaat edileni karşılamıyor: Üretici tarafından 120 dakika çalışma süresi belirtilmesine rağmen, süpürge maksimum 53 dakika çalışıyor. Navigasyon problemleri var: Şarj ista...
Hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Tefal marka şarjlı süpürge için servise talepte bulundum. Cihazın çekim gücü yetersiz olduğu için iade veya değişim istedim. Aldığım günden beri aynı problemi yaşıyorum ve tarafınıza durumu ilettim. 'İlgileneceğiz, size geri dönüş yapılacak' şeklinde müşter...
Merhaba, Tefal robotunu yaklaşık 6 veya 7 ay önce aldım ve başlangıçta çok az ses çıkarıyordu. Servise gönderdim ve tamir edildiği söylendi, ancak ses artmaya devam etti. Defalarca servise gönderdik ve tamir edildi, ancak son seferde beyni arızalandı. Şu anda tekrar serviste ve 21 gündür hala ses yo...
Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse her ay farklı bir arıza verdi. Defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım, her seferinde sorunlar o anlık giderilmiş gibi göründü, ancak ürün eve geldikten kısa süre...
Yorumlar