to read complaints and reviews, or file yours.
Tefal Ingenio Unlimitedone 6’lı büyük tava tencere seti (12 parça) aldım. Ürünü alırken yanmaz, yapışmaz ve çizilmez olduğu özellikle vurgulandı; ancak ürün kısa süre içinde çizildi ve yemekler yapışmaya başladı. Ayrıca tencerenin sadece bir kere yere düşmesiyle birlikte gövdesinde eğilme, yamulma oldu.
Ürünü Taşpınar mağazasından almıştım. Kullanım sırasında son derece dikkatli davrandım, sadece elde yıkadım ve daima tahta ile silikon kaşık kullandım, metal ürün kullanmadım. Buna rağmen hem kaplamasının çizilmesi hem de bu kadar çabuk yamulması, ürünün anlatıldığı kadar dayanıklı olmadığını gösteriyor.
Tüm bu sebeplerle Tefal Ingenio Unlimitedone tencere setim için değişim ya da mümkünse iade talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu ürünle ilgili gereken incelemenin yapılarak tarafıma makul bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Tefal’den aldığım Ingenio 6X tencereyi yaklaşık 3–4 yıl önce Terracity AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü başından beri son derece dikkatli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, özellikle son 2 yıldır tencerenin neredeyse her yeri soyulmuş durumda ve fotoğraflardaki gibi kullanılmaz hâl...
14.03.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Tefal mağazasından Ingenio Excellence 6X tava tencere seti ve 25 cm krep tavası satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma fiş verilmedi, 16.03.2026 tarihinde faturanın SMS olarak iletileceği söylendi. Ürünlerin ellerinde olmadığını, 23.03.2026 tarih...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 15:37’de Afyonkarahisar Merkez Park Afyon AVM’deki Tefal Shop mağazasından 11 parçalık Tefal Ingenio Ceramic Renew seramik kaplama tava tencere setini (sipariş/fatura no: 0005) kredi kartı ile 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün saat 18:01’de ürünü hiç kullanmadan ve ...
Hepsiburada üzerinden, özellikle sorun yaşamamak ve olası bir problemde muhatap bulabilmek için Tefal’in resmi mağazasından satın aldığım Ingenioone 6X tencere seti dün elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkardığım anda, tencerenin dış yüzeyinde soyulma olduğunu fark ettim. Henüz hiç kullanmadığım ürün...
Tefal 6X set tenceremi yaklaşık 4 ay önce HYS Biga mağazasından aldım ve çok sık kullanmadığım, farklı tencerelerim de olduğu için ürünü oldukça az kullandım. Sadece çorba yaparken blender çalıştırdım ve blenderı tencerenin içinde kullanırken kesinlikle çok bastırmadım. Buna rağmen tenceremin iç kı...
Yorumlar