to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Sorunu Nedeniyle Tefal Süpürge Çalışmıyor, Değişim Talebi
Media Markt’tan aldığım Tefal 230 Watt X-Force Flex süpürgeden hiç memnun değilim. Aldığımdan beri şarjla ilgili sorun yaşıyorum. Cihaz şarja takıldığında kırmızı ışık sinyal veriyor, bir süre sonra yeşile dönüyor, ardından siyaha geçip tekrar kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kesinlikle şarj tutmuyor. Süpürge bu nedenle hiç çalışmıyor.
Küçük çocuklarım olduğu için süpürgeyi her gün kullanmak zorundayım ancak bu arıza yüzünden evimi temizleyemez hale geldim. Ürünü Tefal markasına olan güvenim ve evimde kullandığım diğer Tefal cihazlara istinaden tercih etmiştim fakat bu süpürge beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Faturası ve garantisi mevcut olmasına rağmen yoğunluktan dolayı garanti sürecini başlatacak vakti de ayarlamakta zorlanıyorum.
Üründe teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Media Markt’tan aldığım Tefal 230 Watt X-Force Flex süpürgeden hiç memnun değilim. Aldığımdan beri şarjla ilgili sorun yaşıyorum. Cihaz şarja takıldığında kırmızı ışık sinyal veriyor, bir süre sonra yeşile dönüyor, ardından siyaha geçip tekrar kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kesinlikle şarj tutmuyor. Süpürge bu nedenle hiç çalışmıyor.
Küçük çocuklarım olduğu için süpürgeyi her gün kullanmak zorundayım ancak bu arıza yüzünden evimi temizleyemez hale geldim. Ürünü Tefal markasına olan güvenim ve evimde kullandığım diğer Tefal cihazlara istinaden tercih etmiştim fakat bu süpürge beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Faturası ve garantisi mevcut olmasına rağmen yoğunluktan dolayı garanti sürecini başlatacak vakti de ayarlamakta zorlanıyorum.
Üründe teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
