Kısa Sürede Kırılan Çaycı Kapağı İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebim Var
Emrah
13 Ekim 2025 11:47
860
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tefal Çay Makinesi Kapağı 4 Yılda Kırıldı Kullanıcı Mağduriyeti Artıyor
Koray
11 Eylül 2025 12:03
1.143Koray'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim.”
Tefal bj5098tr tea expert Deluxe paslanmaz çelik demlikli çay makinesi’ni 25.12.2020 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta, çaydanlığın üst kapak tutma kısmı normal kullanım sırasında kırıldı.
Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ve bu zamana kadar başka bir sorun yaşamadım. Ancak, Tefal güvencesindeki bir ürünün 4.5 yıl gibi bir sürede hiçbir darbeye maruz kalmadan kapak tutma kısmının kırılarak yerinden ayrılması mantıklı gelmiyor. İnternet araştırmalarımda da bu konuda oldukça fazla mağduriyet oluşması durumuna şahit oldum.
Fatura numaram: kd32020000004272. Kapak tutma kısmının kırılması nedeniyle ilgili çaydanlık kapak ürününün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil
Tefal Çay Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
Yaşar
24 Aralık 2024 02:31
3.82111.12.2021 Tarihinde Tefal Marka XL Expert Delux Modeli olan Çaycı Çay Makinesi Satın Aldım. İlk olarak Demlik Kapak Kısmı Sorunu Nedeniyle Yetkili Servisten Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Olarak Demlik Kapağı Satın aldım. İkinci Sorun Olarak Demlik Sap Kısmı Kırılması Nedeniyle Yine Garanti Kapsam...
1 Destek
Tefal Çay Makinesi İçin Yedek Parça Sorunu
Pınar
12 Şubat 2025 18:26
795Geçmişte satın aldığım Tefal t Expert Deluxe çaydanlığın çelik demlik kapağı geçen yıl eridi. Uzun süredir hiçbir yerde Tefal t Expert Deluxe Çelik Demlik Kapağı bulamıyoruz. Marka, ürünü satarken yedek parça garantisi veriyor. Fakat 4 sene sonra bir kapak bulamadığınız için çay makinesi kullanıl...
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil
Tefal Çay Makinesi Kapağı İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Yasemin
10 Eylül 2025 15:07
539Tefal Tea Expert BJ5098 model çay makinesinin kapağının üzerindeki tutma yeri çıktı. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı ve tekrar aynı problemle karşılaştım. Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise başvurdum. Ancak bana, bu ürünün kapağının artık üretilmediği ve yedek parça temin edi...
1 Destek
Gül sonuçtan hiç memnun değil
Tefal Tea Expert Delux Çaycı Demlik Sapı Koptu
Gül
05 Eylül 2023 22:48
3.377Tefal tea expert delux çelik Çay makinesinin demlik sapı bir senelik kullanımda yerinden koptu. Üstelik dolu ve sıcakken bir anda gövdeden ayrıldı. Küçük bir yanık yaladık çok şükür ciddi bir şey olmadı ama böyle bir ütünde Tefal'in bunu nasıl ihmal ettiğini anlayamıyorum. Bu kadar kolay ve hızlı de...
Tefal 
Tea Expert Deluxe Çelik
Detaylı İnceleTefal Kategorileri
-
![ikon]()
Baskül
25
-
![ikon]()
Bıçak
170
-
![ikon]()
Bıçak Seti
34
-
![ikon]()
Blender
281
-
![ikon]()
Blender Seti
267
-
![ikon]()
Buhar Kazanlı Ütü
398
-
![ikon]()
Buharlı Düzleştirici
26
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
16
-
![ikon]()
Buharlı Ütü
280
-
![ikon]()
Çaycı
230
-
![ikon]()
Çaydanlık
7
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
10
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
917
-
![ikon]()
Doğrayıcı
362
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
329
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
9
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
16
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
11
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
257
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
8
-
![ikon]()
Fritöz
500
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
18
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
21
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
3
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
5
-
![ikon]()
Kek Kalıbı
38
-
![ikon]()
Kettle
33
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
33
-
![ikon]()
Mikser
17
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
47
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
11
-
![ikon]()
Rende
23
-
![ikon]()
Robot Süpürge
1.463
-
![ikon]()
Salata Kurutucu
18
-
![ikon]()
Süpürge
156
-
![ikon]()
Tava
473
-
![ikon]()
Tava Seti
122
-
![ikon]()
Tencere
253
-
![ikon]()
Tencere Seti
475
-
![ikon]()
Termos
37
-
![ikon]()
Tost Makinesi
213
-
![ikon]()
Türk Kahve Makinesi
87
-
![ikon]()
Ütü
537
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
2
Yorumlar