Kısa Sürede Kırılan Çaycı Kapağı İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebim Var

Tefal bj5098tr tea expert Deluxe paslanmaz çelik demlikli çay makinesi’ni 25.12.2020 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta, çaydanlığın üst kapak tutma kısmı normal kullanım sırasında kırıldı.
Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ve bu zamana kadar başka bir sorun yaşamadım. Ancak, Tefal güvencesindeki bir ürünün 4.5 yıl gibi bir sürede hiçbir darbeye maruz kalmadan kapak tutma kısmının kırılarak yerinden ayrılması mantıklı gelmiyor. İnternet araştırmalarımda da bu konuda oldukça fazla mağduriyet oluşması durumuna şahit oldum.
Fatura numaram: kd32020000004272. Kapak tutma kısmının kırılması nedeniyle ilgili çaydanlık kapak ürününün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

11.12.2021 Tarihinde Tefal Marka XL Expert Delux Modeli olan Çaycı Çay Makinesi Satın Aldım. İlk olarak Demlik Kapak Kısmı Sorunu Nedeniyle Yetkili Servisten Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Olarak Demlik Kapağı Satın aldım. İkinci Sorun Olarak Demlik Sap Kısmı Kırılması Nedeniyle Yine Garanti Kapsam...

Geçmişte satın aldığım Tefal t Expert Deluxe çaydanlığın çelik demlik kapağı geçen yıl eridi. Uzun süredir hiçbir yerde Tefal t Expert Deluxe Çelik Demlik Kapağı bulamıyoruz. Marka, ürünü satarken yedek parça garantisi veriyor. Fakat 4 sene sonra bir kapak bulamadığınız için çay makinesi kullanıl...

Tefal Tea Expert BJ5098 model çay makinesinin kapağının üzerindeki tutma yeri çıktı. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı ve tekrar aynı problemle karşılaştım. Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise başvurdum. Ancak bana, bu ürünün kapağının artık üretilmediği ve yedek parça temin edi...

Tefal tea expert delux çelik Çay makinesinin demlik sapı bir senelik kullanımda yerinden koptu. Üstelik dolu ve sıcakken bir anda gövdeden ayrıldı. Küçük bir yanık yaladık çok şükür ciddi bir şey olmadı ama böyle bir ütünde Tefal'in bunu nasıl ihmal ettiğini anlayamıyorum. Bu kadar kolay ve hızlı de...
Yorumlar