to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene, henüz bir yıl dolmadan Van’daki AVM içindeki Media Markt mağazasından Tefal marka 3200 w buharlı ütü satın aldım. Ütüyü akşam sorunsuz şekilde kullandım, işim bitince fişten çekip dolaba kaldırdım. Ertesi gün tekrar ütü yapmak için çıkardığımda ütünün hiçbir şekilde çalışmadığını fark et...
2024 yılının Nisan ayında Trendyol üzerinden Tefal fv5695 Turbo Pro Anti-Calc kırışıklık giderici, 3000 watt, kireç avcısı buharlı ütü satın aldım ve ürünümün +2 yıl daha garantisi bulunuyor. Ütüyü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen son 2 gündür ütüleme esnasında ütüden ciddi şekilde su akıtma s...
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal satıcısından bir Tefal ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdım, herhangi bir teknik arıza yaşamadım ancak ürünü Tefal’in kendi sistemi üzerinden garantiye kaydettirmek istediğimde sorunla karşılaştım. Ütünün kutusu üzerinde firma kaşesi,...
Tefal’den satın aldığım ütünün iadesini 21 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ürün firmaya teslim edilmesine rağmen, 14.000 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Ürün, kargo ile gönderildi ve 5071******44 gönderi kodlu teslimatın üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hesabıma...
"Teşekkür ederim"
Tefal marka Ultimate Pure Kireç Avcısı buharlı ütümü garantiye kaydetmek istiyorum ancak iki gündür sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Garanti kodunu...
Tefal marka Micro Calc Filler ütüyü yaklaşık 1 yıl önce Çorlu Orion AVM’deki Tefal mağazasından aldım. Ürünü alırken markaya güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşündüm; ancak ütüyü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra su akıtma sorunu başladı. Ütü yaptığım her seferde, içine koyduğum suyu zem...
08.10.2024 tarihinde Teknosa.com’dan satın aldığım Tefal FV9845 model ütüm çalışmadığı için 02.10.2025 tarihinde Üsküdar Nehir Teknik Servis’e teslim ettim. Servisten, 20 iş günü içinde tamir edilmezse garanti kapsamında değişim yapılacağı bilgisi verildi. 30.10.2025 tarihinde tamir süresi doldu ve ...
"Ürünümü yenisiyle değiştirip sorunu çözdüğünüz için teşekkürler ederim"
Tefal Ultimate Power Pro model ütümü, 1 yıl dolmadan arıza yaptığı için 4 Ekim’de Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Tefal teknik servisine, faturasıyla bi...
Tefal FV8066EO model ütüyü Gaziantep’teki Fromdaki mağazadan yeni aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren su akıtma sorunu yaşadım ve ütüyü kullanamıyorum. Satın aldığım gün fark ettiğim bu sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim ancak servisten 'sorun yok' yanıtı aldım. Buna rağmen problem deva...
Ve bir üst model olan, 6 Kasım'da fiyatı 5999 TL'den 4999 TL'ye düşen Philips ma05.11.2025 tarihinde Media Markt Antalya 5m Migros mağazasından Tefal ...
2 Kasım 2025'te Ankara Ankamall Tefal mağazasında satın aldığım ve garanti kapsamında olan ütüyü, iade etmek istedim. Üründe yeterli ısınma olmaması ve kırışıklıkları açmaması nedeniyle, fiş numarası 0017 olan ütünün iadesini talep ettim. Ancak mağaza çalışanı olan beyefendi, ütüyü servise bile gönd...
06.09.2023 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Media Markt mağazasından Tefal FV6846 Ultragliss Plus buharlı ütü satın aldım. Ürünün garanti süresi 06.09.2025 tarihinde sona erdi, ancak ayrıca mağaza personelinin tavsiyesiyle 419 TL karşılığında kasko yaptırdım ve kasko sürem halen devam etme...
Tefal buharlı ütüden aslında çok memnundum, ancak kısa süre içinde buhar düğmesi bozuldu ve ütüyü kullanamıyorum. Parçasını nasıl değiştireceğimi de bilmiyorum. Tefal'i çok iyi ve sağlam bir marka diye almıştım ama yanılmışım. Bu konuda ilgili kurum yardımcı olursa çok sevinirim. Haber bekliyor olac...
"Sorunumu giderip yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Trendyol üzerinden 27/06/2024 tarihinde satın aldığım Tefal fv6840 Ultragliss Plus Buharlı Ütü (Sipariş No: #9321063047), garanti süresi devam ederken...
Tefal fv9845 model buharlı ütümü yaklaşık bir ay önce Özşanallar mağazasından satın aldım. Ütüyü kullanmaya başladıktan bir süre sonra su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana kirecini dökmemi ve buharı kapatarak denememi önerdiler. Tüm bu önerileri u...
Tefal Fv9850 model ütüyü Trendyol üzerinden 3 Ekim Perşembe günü kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırdım. İlk çalıştırmada mavi bir duman çıktı, ardından ütü çalıştı ancak ütü yaparken içinden mısır patlatır gibi bir su sesi gelmeye...
Tefal fv8066 Puregliss model ütüyü yaklaşık bir ay önce Balıkesir on Burda Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım (Fatura No: bba2025000023930). Ürünü aldığım ilk günden beri tabanı ısınmıyor ve sürekli olarak su akıtıyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun değişmedi, ürün ilk günden beri arı...
"Sayın Tefal markası her zaman olduğu gibi kaliteli duruşunu sergiledi şikayetim üzerine hemen aranıp mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim. Gerçekten hakkını veren müşteri memnuniyeti öncelik veren bir firma tekrar teşekkür ederim"
Tefal fv9850 Pure Max Buharlı Ütü’yü yaklaşık 3 ay önce Konya Altaş Ticaret’ten satın aldım ve 3.200 TL ödedim. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak, yeni sayılabilecek bu ütü sürekli olarak siyah bir sıvı akıtıyor ve bu yüzden birçok kıyafetim mahvoldu. Sorunun başlamasından bu yana mağaza ...
Tefal Ultimate Power Pro model ütüyü birkaç ay önce Mall Of İstanbul şubesinden satın aldım. Ürünü kullandığım her seferde yaklaşık 15-20 dakika sonra evdeki şalteri sürekli attırmaya başladı. Başta prizden kaynaklandığını düşündüm, ancak sorunun ütüde olduğunu fark ettim. Şartelin atması nedeniyle ...
