to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB İzmir Göztepe Şubesi’indeki şirket hesabımıza yurt dışından gelen Euro transferlerinde, açıklaması tarafımıza net olarak iletilmeyen kesintiler yapılmaktadır. 27 Ağustos 2025 tarihinde Fikir İşler a. Ş. Euro hesabımıza 400 Euro gelmesi gerekirken, hesabımıza 398 Euro geçti ve hemen ardından “Ulus Fon Trans Mesaj üç.” adı altında 18,61 Euro daha kesinti gerçekleşti. Benzer bir durum 18 Kasım tarihinde de yaşandı ve bu kez 16,83 Euro kesildi. IBAN’ımızın son 4 hanesi: 27723.
Bu kesintiler, tüm yurt dışı transferlerinde tekrarlanmaktadır ve herhangi bir açıklama yapılmamaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Yapılan kesintilerin iade edilmesini ve bu kararın emsal teşkil etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kısa süre içinde başka bir bankayla çalışmaya başlayacağım.
Konu hakkında detaylı açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
5 Ağustos 2025 tarihinde, TEB’de bulunan USD hesabımdan “Ulus fon transfer mesaj ücreti” adı altında 14,47 USD izinsiz olarak çekildi. Bu işlem internet bankacılığı üzerinden gerçekleşti ve tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım ve işlemle i...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 17.10’da hesabımdan 14.000 TL, saat 17.20’de ise 99.500 TL olmak üzere iznim dışında iki ayrı para çekme işlemi gerçekleşti. Bu işlemler İzmir Bornova Çarşı Şubesi (şube no: 398) üzerinden mobil şube aracılığıyla yapıldı. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayar...
6 Mart Perşembe günü, TEB bankası aracılığıyla İtalya’ya 250 Euro tutarında bir SWIFT transferi gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla transferin karşı tarafa yalnızca 211 Euro olarak ulaştığını öğrendim. Bu durum üzerine TEB müşteri hizmetlerini arayarak benden ne kadar kesinti yapıldığını sordum....
16.06.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan şahsıma ait GBP cinsinden döviz hesabıma yurt dışından gelen para transferinde, bilgim dışında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde banka yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde, söz konusu transferin herhangi bir kesinti ya da masraf ol...
14.10.2025 tarihinde TEB İstanbul şubesindeki hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “tyb komisyon bedeli” adı altında bir tutar kesildi. Hesabımdan hiçbir yatırım veya benzeri bir işlem yapılmadığı halde bu kesinti gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni yatırım ...
Yorumlar