to read complaints and reviews, or file yours.İznim Dışında Hesabımdan Yüklü Miktarda Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
22 Eylül 2025 tarihinde saat 17.10’da hesabımdan 14.000 TL, saat 17.20’de ise 99.500 TL olmak üzere iznim dışında iki ayrı para çekme işlemi gerçekleşti. Bu işlemler İzmir Bornova Çarşı Şubesi (şube no: 398) üzerinden mobil şube aracılığıyla yapıldı. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak hemen şikayet oluşturdum ve hesabımda güvenlik önlemleri kapsamında bloke uygulandı. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Bu zamana kadar TEB ile hiçbir sorun yaşamamıştım ve bankanızdan memnundum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Çekilen tutarın iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.
Müşteri No: 3895
Bahadır K********
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi en kısa zamanda borcumu kapatıp bu bankayı elimden geldiğince ne kadar duyarsız banka olduğunu bütün T. C. Ye anlatmam lazım ailemden annem ve kız kardeşimin hesaplarını kapatica lar daha tanıdığım herkese bu olayı anlatmam gerekiyor selamlar
