TEB yapamıyorum

CepteTeb'in internet bankacılığı üzerinden 2,99 faiz oranı ve 3 ay erteleme seçeneğiyle sunulan 400.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını sağladığımdan emin olmama rağmen başvuru sırasında herhangi bir hata mesajı veya açıklama almadım ve başvurumla ilgili hiçbir bilg...

TEB kredi kartıma (2553 ile biten) ve Avcılar Çarşı Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabıma 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise eski personel olduğum için hesabımı göremediklerini ve kredi kartımla ilgili de net bir...

12 Kasım 2025 tarihinde, TEB Bonus kredi kartımdan bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 660 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 9333’tür. Kartı zaman zaman aktif olarak kullanıyorum ve aidatla ilgili önceden hiçbir bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinden A...

Türk Ekonomi Bankası’nda telefon numaramı güncellemek için iki haftayı aşkın süredir uğraşıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, uygulamanın NFC özellikleri çalışmıyor ve sürekli hata alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana şubeye gitmem gerektiği söyle...

7 Kasım 2025'de TEB SHE Card’ımla İzmir Can Hastanesi’nde sırasıyla 10.000 TL ve 5.750 TL tutarında iki adet sağlık harcaması yaptım. Bankadan, sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit yapılacağına dair bildirim aldığım için bu işlemleri gönül rahatlığıyla gerçekleştirdim. Kampanya detaylarında katılım...

CepteTeb uygulamasında şifre değişikliği yaptıktan sonra, yurt dışında olduğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama, aktivasyon için arayacaklarını belirtiyor ancak iki aydır herhangi bir dönüş yapılmadı ve yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum. Bu durum mağduriyet yara...

TEB Bankası'na ait kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak hiçbir sebep yokken, borcumu ödemiş olmama rağmen 3 gündür hesabıma bloke konuldu ve kredi kartım kullanıma kapatıldı (Kart son 4 hanesi: 0517). Bu durum TEB İki Eylül Şubesi (Eskişehir) üzerinden gerçekleşti. Sorunun çözümü içi...

TEB’de kullandığım kredi kartım ve hesap kartım, hiçbir gecikme veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen 2 gün önce bloke edildi. Mobil uygulamada “hesabınız blokede ve kartınız geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Sebebini göremiyorum ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Çağrı m...

17 gün önce Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve 1.874 TL tutarındaki ücretim banka kartıma yatırılmak üzere geri gönderildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen, TEB Bankası hesabıma herhangi bir tutar yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm 10 ...

TEB banka kartım ve mobil uygulama hesabım yaklaşık bir aydan fazla süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu süre zarfında parama ulaşamıyor, hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca kredi ödememi yaptım fakat kredim bitip bitmediğini, faiz işleyip işlemediğini ya da kalan bo...

TEB Platinyum kredi kartı kullanıcısıyım. Daha önce bankanın maaş müşterisiydim ancak başka bir bankayla anlaşma yapılmasının ardından, yaklaşık 5-6 Kasım 2025 tarihinde kartıma 1180 TL kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücret ilk defa yansıtıldı ve kartımı hâlâ aktif olarak kullanıyorum. Ü...

Ekim ayında TEB SHE Troy kredi kartımla Migros'ta yaptığım market harcamaları için, 7 Kasım 2025 tarihinde kredi kartıma %10 oranında geri iade yapılacağı belirtilmişti. Ancak, belirtilen tarihte 39₺ tutarındaki geri iade hesabıma yansıtılmadı. Bu nedenle 11.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini a...

12 Kasım Çarşamba günü saat 18:00-19:00 sularında, Bozyaka Zincirlikuyu’daki TEB ATM’sinden Garanti Bankası’na ait kredi kartımla 200 TL çekmek istedim. Kartımın şifresini doğru girmeme ve hiçbir yanlış işlem yapmamama rağmen, ATM kartımı alıkoydu ve geri vermedi. O anda Garanti Bankası ATM’si olmad...

Sonu 0116 ile biten kredi kartımdan 24.10.2025'te bilgim dışında 119,99 USD harcama yapılmış. İşlem sonrası banka, şüpheli bulduğu için beni aradı ve kartımı kapattı. Provizyondaki işlemi iptal etmek yerine, harcama itirazı talebi alarak bu tutarı ekstreme yansıttı. Bankanın güvenlik açığı sebebiyle...

TEB’in Adana Kozan’daki tek ATM’sinden daha önce defalarca euro çekebiliyordum. Ancak yaklaşık 2 haftadır döviz çekme seçeneği tamamen kayboldu ve artık bu işlemi gerçekleştiremiyorum. En son 12 Kasım saat 14:00 civarında tekrar denedim, fakat döviz çekme seçeneği ekranda hiç görünmedi. Hesabımda ye...

12.11.2025 tarihinde kredili mevduat hesabıma mobil şube üzerinden bloke konuldu. Blokenin neden uygulandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve şu ana kadar herhangi bir işlem de gerçekleştirmedim. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak adına gerekl...

12.11.2025 Çarşamba günü saat 15:20’de TEB Bankası Lara Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Şubede müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen yalnızca bir personel görev başındaydı. Diğer personellerin yerinde olmaması nedeniyle yarım saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresinin bu kadar uzun o...

TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 9935) 155.420 TL’lik borcu için, bugün tarafıma SMS yoluyla peşinatsız yeniden yapılandırma başvurusu yapabileceğim bildirildi. SMS’te, bankacılık uygulamasından başvuru yapmam gerektiği açıkça belirtildi. Ancak, dijital kanallar üzerinden başvuru yapmak istediği...

TEB Bonus kredi kartımın borcunda hiçbir gecikme ve ödeme problemi olmamasına rağmen, kartım 1 gündür sebep belirtilmeden geçici olarak kullanıma kapatıldı. Mobil uygulamada yalnızca “kullanım geçici olarak durduruldu” ifadesi yer almakta, herhangi bir açıklama yapılmamaktadır. Bu süreçte müşteri h...