to read complaints and reviews, or file yours.Borçsuz Olmasına Rağmen Kredi Kartı Ve Ek Hesap Kullanılamıyor
Ek hesap ve kredi kartı borçlarımın tamamını ödemiş olmama ve mevcut borç bakiyelerim 0 TL olmasına rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma kapalı durumdadır. Ayrıca ek hesabımdan işlem yapmaya çalıştığımda sürekli "Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." uyarısını alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Borçlarımın tamamını kapatmama rağmen hesaplarımdaki bloke ve kısıtlamaların devam etmesi ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kredi kartımı ve ek hesabımı kullanamıyorum.
TEB nezdindeki müşteri numaram 31960322’dir. Hesaplarımdaki ve kredi kartımdaki bloke/kısıtlama işlemlerinin acilen kaldırılmasını ve ürünlerimin derhal yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin daha fazla uzatılmadan en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Başka yerde borcunuz var ise ondan bloke edip açmıyorlar. Hayatımda ilk kez böyle bir şey görmüştüm direkt kapatmıştım kartı, bilginize.