to read complaints and reviews, or file yours.TEB Krediye Bağlı Hayat Sigortası Prim İptali Ve İadesi
13.07.2026 tarihinde TEB CepteTeb uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve onayım dahilinde olmakla birlikte, krediye bağlı olarak hesabımdan 853,57 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır.
Hayat sigortası ürününü devam ettirmek istemiyorum ve bu sigortanın iptal edilmesini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, krediye bağlı yapılan sigortanın sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve tahsil edilen prim tutarının müşteriye iadesi mümkündür. Müşteri numaram 7470**97’dir.
BNP Paribas Cardif ile düzenlenen kısa süreli kredi koruma sigortasının iptal edilerek, tahsil edilen 853,57 TL prim tutarının gecikmeye mahal vermeden kredi kullandığım TEB hesabıma iadesini rica ediyorum.
Gelişme
13.07.2026 tarihinde TEB CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve onayım dahilinde olmakla birlikte, krediye bağlı olarak hesabımdan 853,57 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Hayat sigortası ürününü devam ettirmek istemiyorum ve bu sigortanın iptal edilmesini talep ediyorum.
BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca, krediye bağlı yapılan sigortanın sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve tahsil edilen primin iadesi mümkündür. Bu kapsamda bankaya iptal ve iade talebimi ilettiğimde, mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini yapabileceğim söylendi; ancak CepteTeb uygulamasında hayat sigortası iptaline ilişkin herhangi bir seçenek bulunmamaktadır.
TEB nezdindeki 7470**97 müşteri numaralı hesabım üzerinden BNP Paribas Cardif ile düzenlenen kısa süreli kredi koruma sigortasının ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilen 853,57 TL prim tutarının gecikmeye mahal vermeden kredi kullandığım TEB hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Kredi kullanımım sırasında 853,57 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi, iptal ve iade talep ettim, ancak henüz bir geri dönüş almadım ve iade gerçekleşmedi.
