TEB yapamıyorum

8 Kasım 2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımdan 1300 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak alışveriş ve ödemelerde kullanmama rağmen, bu yüksek aidat tutarının karşılığında bana ne gibi bir hizmet sunulduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Geçen yıl da aynı durumla karşılaştığımda mü...

Tebbank kredi kartım ve ek hesabım yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kartımın limiti dolu ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen, kartımı kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak 051 kodlu hata ile karşılaşıyorum. Aynı şekilde ek hesabımı da hiçbir yerde kullanamıyorum. Bu süreçte ...

13.10.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartıma bloke konulduğunu, bu bilgiyi ise ancak 09.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden öğrendim. Kartımın son ödeme tarihi 07.11.2025’ti ve o tarihte toplam borcumu eksiksiz olarak ödedim. Müşteri hizmetleriyle 4-5 kez görüşmeme rağmen kartımın borcunu tamam...

8 Kasım 2025’ten bu yana, TEB Ekonomi Bankası Bonus kredi kartı borcumu ödemek istiyorum fakat sistemde borcum görünmediği için ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece geri dönüş yapılacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul’da yaşıyorum, henüz şubeye g...

TEB Bonus Troy kredi kartıma, ilk 50 bin üye arasında olmama rağmen 8 Kasım 2025 tarihinde 660 TL kart ücreti tahsil edildi. Kart başvurumu Adıyaman Merkez’den internet üzerinden gerçekleştirmiştim ve başvuru sırasında ömür boyu kart ücreti alınmayacağına dair bilgilendirme yapılmıştı. Buna rağmen k...

TEB bankası müşterisi oldum, yeni üye avantajlarından 2,99 faizden yararlanmak için başvurdum ama bu faizi vermiyorlar, daha yüksek oran veriyorlar. Sırf üye kazanmak için böyle yapıyorlar. Aradığınızda bir bahane ile vermiyorlar. Böyle bir şey olmamalı.

TEB mobil uygulamasını hemen hemen her gün kullanıyorum ve uzun süredir uygulamada diğer banka uygulamalarında bulunan kişisel asistan ve arama butonunun olmadığını fark ettim. Bu eksiklik nedeniyle işlemleri bulmakta zorlanıyor ve çoğu zaman gerekli işlemleri kolayca yapamıyorum. Sık sık TEB müşter...

TEB Platinum kredi kartımın 4378 ile biten numaralı kartımdan, maaş müşterisi olduğum dönemde herhangi bir aidat kesintisi yapılmamıştı. Ancak birim değişikliği nedeniyle banka değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu değişikliğin ardından hesabımdan 1.180 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu ...

13 Nisan 2025 tarihinde, TEB Platinum kredi kartıma 1.180 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı ödedim. Ancak, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartım halen kullanımda ve bu, ilk kez ödediğim bir aidat oldu. Kartım Uludağ Üniversitesi Şubesi (Nilüfer) üzerinden alınmış ...

31 Ekim Cuma günü Kozyatağı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden TEB bankasına ait kartımla 600 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı vermedi ve tutar içeride kaldı. Hemen kendi bankam TEB ile iletişime geçip talep oluşturdum. Görüşme sırasında işlemin inceleneceği ve 7 iş günü içinde sonuçlanacağı söyle...

TEB mobil uygulaması hiçbir neden yokken beni şifre yenileme ekranına yönlendirdi. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak banka veya kredi kartım olmadığı için “yardım edemeyiz” d...

Merhaba maaşlı müşterisi olduğum TEB bankası tarafından hiçbir aidat ücreti yok diyerek tarafıma verilen kredi kartına bir yıl sonra aidat ücreti yansıtıldı. Tarafımdan onay alınmamasına rağmen ve hiçbir aidat ücret ödemeyeceksiniz demelerine rağmen kredi kartımdan 1180 TL aidat ücreti çekilmiştir. ...

12 Ekim Pazar günü TEB Platinum kredi kartımdan 1180 TL kart aidatı kesildiğini tesadüfen ekstreme bakarken fark ettim. Daha önce maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmıyordu, ancak maaş müşteriliğim sona erince hiçbir bilgilendirme yapılmadan aidat kesilmeye başlandı. Durumu öğrenmek i...

TEB Adana Çarşı Şubesi’ne bağlı banka kartım (son 4 hanesi: 7543) yaklaşık 4 gündür şube tarafından sebepsiz yere bloke edildi. Blokenin neden konulduğu konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hesabımda herhangi bir sorun olmadığı ve şubeml...

TEB Card Bonus, sonu 0852 ile biten TEB kredi kartıma 07.11.2025 tarihinde 660 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. ma...

Merhaba, 1-31 Ekim tarihleri arasında CepteTEB uygulaması üzerinden Troy kartlara özel market harcamasına %10 indirim, maksimum 1000 TL indirim kampanyasına katıldım. 7 Kasım'da indirimin karta yansıtılması gerekiyordu; fakat herhangi bir iade sağlanmadı. 08.11.2025 tarihinde 08.30-09.00 saatlerinde...

TEB mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “İşleminize şu an devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için Wi-Fi bağlantımı değiştirip uygulamayı tekrar yüklemeyi denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yurt dışında yaşadığım için müş...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul, Edirne ve Çanakkale’deki tüm TEB ATM’lerinde Bank of America kartımla hesabımdan dolar çekmek istediğimde, ATM’ler bana dolar vermiyor. Dolar olarak çekmek istediğim tutarı (örneğin 100 USD) Türk Lirası’na çevirerek ve kur farkı ile birlikte, nakit avans olarak ve ek kesin...