TEB yapamıyorum

12 Ekim Pazar günü TEB Platinum kredi kartımdan 1180 TL kart aidatı kesildiğini tesadüfen ekstreme bakarken fark ettim. Daha önce maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmıyordu, ancak maaş müşteriliğim sona erince hiçbir bilgilendirme yapılmadan aidat kesilmeye başlandı. Durumu öğrenmek i...

TEB Adana Çarşı Şubesi’ne bağlı banka kartım (son 4 hanesi: 7543) yaklaşık 4 gündür şube tarafından sebepsiz yere bloke edildi. Blokenin neden konulduğu konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hesabımda herhangi bir sorun olmadığı ve şubeml...

TEB Card Bonus, sonu 0852 ile biten TEB kredi kartıma 07.11.2025 tarihinde 660 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. ma...

Merhaba, 1-31 Ekim tarihleri arasında CepteTEB uygulaması üzerinden Troy kartlara özel market harcamasına %10 indirim, maksimum 1000 TL indirim kampanyasına katıldım. 7 Kasım'da indirimin karta yansıtılması gerekiyordu; fakat herhangi bir iade sağlanmadı. 08.11.2025 tarihinde 08.30-09.00 saatlerinde...

TEB mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “İşleminize şu an devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için Wi-Fi bağlantımı değiştirip uygulamayı tekrar yüklemeyi denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yurt dışında yaşadığım için müş...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul, Edirne ve Çanakkale’deki tüm TEB ATM’lerinde Bank of America kartımla hesabımdan dolar çekmek istediğimde, ATM’ler bana dolar vermiyor. Dolar olarak çekmek istediğim tutarı (örneğin 100 USD) Türk Lirası’na çevirerek ve kur farkı ile birlikte, nakit avans olarak ve ek kesin...

07.11.2025 tarihinde TEB Bankası mobil uygulamasında yaptığım kontrollerde, bilgim dışında adıma TEB Bonus kredi kartı açıldığını ve bu kartın kapalı durumda olduğunu fark ettim. Kartım kapalı olmasına rağmen, 27.10.2025 ile 07.11.2025 tarihleri arasında "yasal takip kredi" adı altında bilgim dışınd...

TEB kredi kartımla 14 Ekim tarihinde N11 üzerinden toplam 65.097 TL tutarında alışveriş yaptım ve “Beyaz Eşya Elektronik” kampanyasının koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kartımın son dört hanesi 9188’dir. Kampanya kapsamında 1.300 TL Bonus puan kazanmayı bekliyordum, ancak puanım yüklenmedi. Ko...

04.11.2025 tarihinde Tep Platinum kredi kartımdan 1.180 TL tutarında kart aidatı haksız yere kesildi. Kartımı internet mobil uygulama üzerinden almıştım ve şu anda aktif olarak kullanmaktayım. Müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Kart aidatının tarafıma iade edilmesin...

TEB Bankası ile anlaşmalı olan Deutsche Bank ATM’lerinden Kasım ayında İzmir’de döviz (euro) çekmek istedim. Ancak döviz çekim seçeneği sunulmadı, yalnızca çok düşük kurdan tl çekimi yapılabiliyordu ve %8 oranında komisyon istendi. O günkü kur 48 TL olmasına rağmen yaklaşık 44 TL’den işlem yapılmak ...

20/10/2025 saat 13:55’te, Aydın-Didim-Altınkum’da bulunan TEB ATM’sine, annemin son dört hanesi 9839 olan banka kartına para yatırmak isterken ATM sistem arızası nedeniyle yatırdığım parayı alıkoydu. Ekranda işlem yapılamadığı belirtilerek, şubeye gitmemiz veya müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğ...

07.11.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan 600 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık üç yıldır İkitelli Şubesi (Başakşehir/İstanbul) üzerinden aldım ve aktif olarak alışverişlerimde kullanmaya devam ediyorum. Kartımın son dört hanesi 1667’dir. Daha önce farklı bir bankada benzer bir d...

20 Ekim 2025 tarihinde, TEB Bonus kredi kartım (kart numarası son 8562) kullanıma kapatıldı. 7 Kasım 2025 tarihinde tüm borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şube ile görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri h...

10.18.2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası (TEB) Mardin Şubesi’ne giderek 1. Sınıf HGS ürünümün iptal işlemini başlattım. HGS’de 2.300 TL bakiyem bulunuyordu. Şubede iptal işlemi hemen gerçekleşti, ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen bakiyem maaş hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizme...

TEB Dijital kredi kartımın mevcut limiti 30.000 TL. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kart limitimin 8.000 TL’ye düşürülmesini talep ettim. Görüşmede bana sadece “değerlendiriliyor” denildi, herhangi bir başvuru kodu veya işlem numarası verilmedi. Kartımda bekleyen bir işlem, otomatik ödeme ya da ...

Manisa Soma TEB Şubesi'nde konut kredisi işlemi yapılıyor. 5 Şubat'ta kredi çekiliyor. İlk defa yaptığım için detaylara pek hakim değildik. Kesintiler üstüne kesinti, şişirilmiş poliçeler, çift poliçeler ve çift sigortalar kesiliyor. Prim alacaklar diye size ne kadar zarar verdikleri umurlarında değ...

Sonu 0137 ile biten CepteTeb kredi kartıma, 07.11.2025 tarihinde yansıtılan 1.180 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

Erasmus öğrencisi olarak Almanya’da bulunduğum süre boyunca kullanmak üzere TEB Bankası’nda döviz hesabı açtım ve tüm hibemi bu hesaba yatırdım. Almanya’ya gelmeden önce 2026 Mayıs başına kadar hesap işletim ücreti muafiyeti yaptırdım, ayrıca mobil bankacılığım üzerinden de hesabımı yurt dışına ve o...