Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Puanlarım Bilgi Eksikliği Nedeniyle Siliniyor Ve Telafi Talep Ediyorum

profile
Gizlem
25 Nisan 10:54
83

TEB ŞE kredi kartımı, özellikle ParaPuan avantajı olduğu söylendiği için aktif olarak kullanıyorum. Çok fazla kredi kartım olmasına rağmen, bu avantajdan yararlanmak amacıyla harcamalarımı ağırlıklı olarak bu kart üzerinden yapıyorum.

Ancak son birkaç aydır kartıma yüklenen para puanların, ben kullanamadan yaklaşık iki kez silindiğini fark ettim. Para puanların ne zaman yüklendiği, ne kadar süre içinde kullanılmaları gerektiği ya da ne zaman silineceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için puanlarımı takip edemeden kaybediyorum. Toplamda yaklaşık 300 TL civarında para puanımın bu şekilde silindiğini düşünüyorum.

Para puanların yüklenme süresi ve son kullanma tarihiyle ilgili açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını, ayrıca kaybettiğim para puanların telafi amaçlı olarak kartıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum.

25 Nisan 11:12 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Kredi Kartı Puanları Bilgilendirme Yapılmadan Silindi

profile
Ertan
16 Şubat 23:14
137

Kampanya Puanlarımın Bilgilendirme Yapılmadan Silinmesi

profile
Cansu
27 Şubat 15:27
79
kampanya-puanlarimin-bilgilendirme-yapilmadan-silinmesi-1.jpg

Kampanya Puanlarım Bilgisizce Geri Alındı, Şikayet Kaydı Açılmıyor

profile
Serkan
27 Mart 12:12
92

TEB Kazandığım Bonusların Haksız Şekilde Silinmesi Ve Mağduriyetim

profile
Melda
27 Kasım 2025 15:04
100
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri