to read complaints and reviews, or file yours.TEB Antakya Mustafa Kemal şubesinde 4 Mart – 4 Nisan vadeli olacak şekilde, hoş geldin faizi kapsamında günlük %43 faiz ...oranı ile yaklaşık 3.190.000,625 TL tutarında mevduat hesabı açtım. Ancak bir süre sonra, herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadan faiz oranım %38’e düşürüldü. Bu
TEB üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Daha önce krediler menüsünde gördüğüm “sigorta iptali” seçeneği artık mob...il uygulamada hiç görünmüyor ve bu nedenle krediye bağlı 72992718 numaralı sigorta poliçemi kendi başıma iptal edemiyorum. Sigortanın zorunlu bir uygulama olmadığını, cayma hakkı
İPhone cihazımda telefonumu değiştirdikten sonra CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim, ancak akti...vasyon araması hiçbir şekilde yapılmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma arama gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde aranacağı
TEB bankasının maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır TEB Platinum Troy kredi kartı kullanmaktayım. Yaklaşık 6–7 senedir kr...edi kartı ekstrelerimin son ödeme tarihleri her zaman ayın 15’i ve sonrasına denk gelirken, ilk kez bu ay son ödeme tarihinin 13’üne, önümüzdeki ay için ise 12’sine çekildiğini gör
Yaklaşık 8 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Mayıs tarihli ekstreme 860 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Herhangi bir ek hizmet, ekstra üyelik ya da ayrıca
TEB’de bulunan Bonus kredi kartım, başka bir kartıma olan borcum gerekçe gösterilerek 06.12.2025 tarihinden beri blokeli... durumda. O tarihten önce TEB kredi kartıma her ay düzenli şekilde ödeme yapıyor, asgari tutarla geçiştirmeden, mümkün olduğunca tüm limite yakın ödeme yapmaya özen gösteriyordum.
Tarafıma bankanız tarafından, kaynağı ve içeriği açıkça belirtilmeyen 36,68 TL tutarında “ücret/komisyon bakiyesi” bulun...duğuna dair bir SMS gönderilmiştir. Ancak bu bedelin hangi işlem, hizmet veya sözleşme maddesine dayanarak tahakkuk ettirildiğine ilişkin hiçbir açık bilgilendirme yapılmamıştır.
"Çözüldü"
TEB Bonus kredi kartıma özel “harcamanın yarısı bizden” kampanyasına mobil ...uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında yaptığım tek seferlik 4.12
TEB’in Marifetli Hesap ürünüyle ilgili olarak, hesaba para yatıran müşterilerin bu parayı başka bankalara EFT yoluyla se...rbestçe çıkaramamasını şikayet etmek istiyorum. Uygulamada 250.000 TL’lik bir EFT limiti olduğunu ve daha yüksek tutarları göndermek isteyen müşterilerin bunu rahatça yapamadığını
Yaklaşık 6 gündür TEB cep şubesine giriş yapamıyor, bu nedenle kendi paramı çekemiyorum. Diğer bankalarda ve cep şubeler...inde hiçbir sorun yaşamazken sadece TEB’te bu problemle karşılaşıyorum. Ehliyetimi yenilediğim için bankaya gitmem gerektiği söylendi ve bu uygulamayı sadece TEB’in yaptığını öğren
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak her denememde “hesabınız hesap kapama kriterine uy...gun değildir” şeklinde hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir ürün, kredi veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen, tamamen boş durumda olmasına karşın sistem hesabı
Yaklaşık 1 haftadır CepteTeb üzerinden internet/mobil kanaldan müşteri olmaya çalışıyorum, ancak başvurunun en son aşama...sındaki “ek bilgiler” kısmında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ekranda net bir yönlendirme veya açıklama olmadığı için başvurumu neden tamamlayamadığımı da anlayamıyo
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Visa Platinum kredi kartıma, 03 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.540 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa daha önce banka tarafından gönderilen SMS’te, maaş anlaşmam bitse bile kredi kartı ücreti muafiyetimin tarafıma yapılacak bir sonraki b
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum ve üzerinde t***** g***** ş*** ismi yazan, son dört hanesi 8985 olan TEB Bonus V...isa Platinum kredi kartıma ait Nisan 2026 dönemi ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce banka tarafından SMS ile yapılan bilgilendirmede, TEB ile
"İade için teşekkürler."
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Visa Platinum kartıma, Ni...san 2026 ayına ait ekstremde 14 Nisan 2026 tarihinde 1.540 TL yıllık kart a
TEB Bankası’nda yıllardır aktif olarak kullandığım kredi kartım, mobil bankacılık uygulamasında bir anda “kredi kartınız... bulunmamaktadır” uyarısıyla görünmez hale geldi. Halbuki kartım uzun süredir kullanılan, limiti olan ve düzenli harcama yaptığım bir kart. Bugün durumu fark edip müşteri hizmetle
TEB kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 1 aydır ciddi ödeme zorluğu yaşıyorum. To...plamda yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor ve devletin BDDK üzerinden tanıdığı yapılandırma hakkından faydalanmak isterken, TEB’in bu hakkı fiilen yok saydığını görüyorum. Yaklaş
Türk Ekonomi Bankası (TEB) tarafından duyurulan “ilk 50.000 müşteri için ömür boyu kredi kartı aidatı alınmayacağı” kamp...anyasına istinaden, tarafımda bulunan Visa kredi kartına ek olarak kampanyadan yararlanmak amacıyla Troy özellikli bir kredi kartı daha tarafıma tahsis edilmiştir. Ancak TEB’e ait
TEB Bankası ile ilgili olarak, banka adına çalışan Erol Hukuk Bürosu’nun bugün bana ulaşamadıkları gerekçesiyle annemi a...ramasından dolayı rahatsızlığımı ve şikayetimi iletmek istiyorum. Hesabım ya da borcum her ne ise, tüm iletişimin doğrudan benimle kurulması gerekirken aile bireyimin aranması hem
TEB Platinum kredi kartıma Mart ayında yapılan ilk harcamaya özel olarak 300 TL bonus verileceği bilgisi paylaşıldı ve N...isan ayında bu bonus kartıma yüklendi. Ancak bonusun kullanım süresiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir son kullanım tarihi SMS’i, e-posta ya
Uzun süredir CepteTeb dijital bankacılık müşterisiyim. Son birkaç gündür mobil uygulama üzerinden bankadaki tüm hesaplar...ımı kapatmak için defalarca deneme yapıyorum ancak sistem sürekli “kapatma kriterlerine uymuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bildiğim kadarıyla hesabıma ait
02 Mayıs 2026 tarihinde saat 06:19'da TEB banka kartımın son dört hanesi 0425 olan kartımdan, bilgim dışında ve detay be...lirtilmeden 799,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Ben herhangi bir uygulamaya veya internet sitesine kayıt olmadım, abonelik başlatmadım ve bu işlemin neye
TEB uygulama şifremi unuttum kimlik CIP okutma sürekli NFC eşleşmiyor diyor. Banka kartı yok. Telefonla neden NFC uyarıs...ı veriyor sürekli. Şifremiz unuttuğumda uygulamaya giremeyecek miyim? Bunun kolay bir yöntemi olmalı. Tüm denilen adımları uygulamama rağmen cipli okutma yapılmıyor
"Talebin sonuca kavuşması nedeniyle teşekkür ederim."
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Visa Platinum kredi kartı...ma, Mart 2026 dönemine ait ve 15 Nisan tarihinde kesilen ekstreme 1.540 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
