Mobil Uygulamada Sigorta İptali Seçeneği Yok, İptal Ve İade Talebi
TEB üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Daha önce krediler menüsünde gördüğüm “sigorta iptali” seçeneği artık mobil uygulamada hiç görünmüyor ve bu nedenle krediye bağlı 72992718 numaralı sigorta poliçemi kendi başıma iptal edemiyorum.
Sigortanın zorunlu bir uygulama olmadığını, cayma hakkı kapsamında iptal edilmesi ve kesilen tutarın iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Buna rağmen mobil kanalda bu işlemi yapamamak mağduriyete sebep olmaktadır.
Krediye bağlı 72992718 numaralı sigorta poliçemin derhal tamamen iptal edilmesini ve sigorta için kesilen tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB







