to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Antakya Mustafa Kemal şubesinde 4 Mart – 4 Nisan vadeli olacak şekilde, hoş geldin faizi kapsamında günlük %43 faiz oranı ile yaklaşık 3.190.000,625 TL tutarında mevduat hesabı açtım. Ancak bir süre sonra, herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadan faiz oranım %38’e düşürüldü.
Bu durumu Mart ayının sonuna doğru hesap detaylarımı kontrol ederken kendim fark ettim. Hemen müşteri temsilcimle iletişime geçtim. Yazışmalar ve görüşmeler bir aydan fazla sürmesine rağmen net bir çözüm üretilmedi. Müşteri temsilcim sürecin olumsuz sonuçlandığını söylemesine rağmen, Genel Merkez’i aradığımda dosyamın hâlâ incelemede olduğu ve sürecin devam ettiği bilgisini aldım. Aynı konuda iki farklı ve çelişkili bilgi verilmesi, bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hoş geldin faizi olarak taahhüt edilen günlük %43 faiz oranının, haberim ve onayım olmadan %38’e düşürülmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mevduat hesabımın, başlangıçta belirtilen şekilde günlük %43 faiz oranı üzerinden hesaplanmasını ve bu oran ile fiilen uygulanan oran arasındaki farktan kaynaklanan tüm faiz kaybımın tarafıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Türkiye Ekonomi Bankası’nda 18.03.2026–19.03.2026 tarihleri arasında 1 günlük vadeli mevduat hesabı açtım. Bankanın tabelasında mevduat faizi %37 olarak görünmesine rağmen, hesabıma uygulanan faiz oranının %33 olduğunu sonradan fark ettim. 560.000 TL tutarındaki mevduatım için yatan faiz tutarını ko...
1 Eylül 2025 tarihinde TEB Bankası’nda vadeli mevduat hesabı açtırdım ve 3 ay süreyle günlük %47 hoş geldin faizi uygulanacağı bilgisiyle paramı bankaya yatırdım. Ancak Eylül ayı başından itibaren faiz oranım %42’ye düşürüldü. Bu değişiklikle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
Yaklaşık bir an önce CepteTeb üzerinden yeni müşteri olup Hoşgeldin kampanyasıyla günlük vadeli mevduat hesabı açtırdım. Bugün itibariyle bana özel ol...
TEB’de Marifetli Hesap açtırırken tarafıma hoşgeldin faizi olarak %47 oranında faiz uygulanacağı söylendi. Ancak hesabım açıldıktan sonra %47 yerine %40 faiz oranı uygulandı ve bu konuda itiraz ettiğimde, bankanın bana bunun benim hatam olduğunu söyleyip yardımcı olmadığını belirttiler. Yaklaşık 3 h...
Yorumlar