TEB'de Hayat Sigortası Kesintisi İadesi Ve İptali İçin Çözüm Bekliyor
13.05.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiy...aç kredisine bağlı olarak, BNP Paribas Cardif Emeklilik aracılığıyla 8.443
13.05.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiy...aç kredisine bağlı olarak, BNP Paribas Cardif Emeklilik aracılığıyla 8.443
CepteTeb mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak şifremi hatalı gösteriyor.... Ayrıca uzaktan kimlik doğrulama için kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda uygulama kimlik kartımı bir türlü okumuyor. Aynı kimlik kartını diğer bankaların uygulamalarında sorunsuz
TEB mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum ve sürekli 925 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle mob...il şubeye erişemediğim için EFT ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremedim, mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun giderilemedi ve hâlâ mobil şubeye giriş yapamıy
CepteTeb mobil uygulamasında şifre sıfırlama işlemi sırasında kimlikle doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Kartım olmadı...ğı için şifremi kimlik ile almak istedim ancak uygulama kimliğimin üzerindeki çipi bir türlü okumuyor. Aynı kimlik kartı başka bankaların sistemlerinde sorunsuz bir şekilde okunabi
TEB Tuzla Organize Sanayi şubesi üzerinden kullandığım kredi kartım yaklaşık 2 haftadır tamamen kısıtlı durumda. İnterne...t alışverişi, nakit çekimi ve normal harcama dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9378 olup, bu kısıtlama ile ilgili ne şube ne de müşteri hizmetleri bana herhang
TEB’in Troy logolu bireysel banka kartımla yüzde 25 nakit iade kampanyasına kampanya başladığından beri hiçbir şekilde k...atılım sağlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden “Hemen Katıl” butonuna bastığımda ekranda katıldığımı gösteren herhangi bir ifade çıkmıyor, işlem gerçekleşmiyor. Aynı kampanyaya bu
TEB kredi kartımı 10.2025 tarihinde açtırdım ve yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra Mart 2026’da kartımı kapattım. Bu karta... bağlı olarak taksitli nakit avans kullandım. Kartımı kapattıktan sonra, kartın erken kapatılması nedeniyle 166,67 TL ceza tahakkuk ettirilmiş. Bu ceza ile ilgili ne e-posta ne de
TEB’in 4 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında geçerli olan Troy banka kartı ile yapılan alışverişlerin yüzde 25’inin iade... edileceği kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek şu ana kadar yaklaşık 350 TL tutarında harcama yapmama rağmen, Cepte TEB uygulamasında kampanya kapsamında y
TEB’de bulunan bireysel hesabıma, hiçbir gecikmiş borcum veya ödenmemiş gecikmem olmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür bl...oke konuldu ve işlem kısıtlaması getirildi. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri h
TEB bankasında 2025 yılının sonunda internet/mobil bankacılık üzerinden marifetli bir hesap açtım. Bu hesabı açtığımdan ...beri hiçbir para transferi yapmadım, hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştirmedim; yani hesap tamamen hareketsiz durumda olmasına rağmen, 5 Mayıs tarihinde yaklaşık 18 TL tutarında h
04.04.2026 tarihinde TEB Bankası’ndan 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 11....018,12 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Uygulanan hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd
TEB mobil bankacılık uygulamasına 9 Mayıs Cumartesi günü saat 15.00’ten sonra giriş yapmaya çalışırken sürekli Se925 hat...ası alıyorum. Android işletim sistemli telefonumda uygulamaya giriş yapamıyor, mobil onay kodu geldikten sonra işlem ekranda takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Bu sorun 3 gündür devam
TEB Bankası’na ait sonu 8359 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı ...altında 1.540 TL tutarında kesinti yapılmış ve bu tutar 18.05.2026 son ödeme tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2,5 yıldır kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir şeki
TEB müşterisi olarak CepteTeb uygulamasını kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinde uygulama üzerinden Bonus Platinum Dijital ...Troy kartım için “Sözünüze Bonus” kampanyalarını incelediğimde tarafıma iki farklı seçenek sunuldu. Bunlardan ilki 10 ay boyunca her ay 2.000 TL harcama sözüne 2.000 TL Bonus, ikin
"İlgileri için teşekkür ederi. Her şeye rağmen çözüm sunacaklarını taahhüt ettiler"
TEB’in Troy logolu banka kartı ile yapılan alışverişlerde %25 iade kampanya...sına mobil uygulama üzerinden katılmaya çalıştım ancak başvuru sırasında ha
TEB’te bulunan vadesiz hesabımdan hem kendi hesabıma hem de başka hesaplara havale yapmak istediğimde sistem sürekli hat...a veriyor. 8 Mayıs saat 23:00’ten bu yana mobil uygulama ve internet şube üzerinden defalarca denememe rağmen “işleminize devam edilmemektedir” uyarısı alıyorum ve havale işlemini
Pierre Cardin internet sitesinden 28.04.2026 tarihinde yaptığım alışverişim iptal edildi ve 07.05.2026 tarihinde iadem g...erçekleştirildi. Ancak iade tutarı, alışveriş iptal olmasına rağmen TEB Bankası tarafından tek seferde ödenmek yerine taksitlendirilerek karta yansıtıldı. Bu problemi daha önce de
İstanbul Sultangazi TEB şubesinde hesabım bulunuyor ve her ay kiramı bu hesap üzerinden ödüyorum, ayrıca 4 adet otomatik... ödeme talimatım var. Ancak TEB mobil uygulamasında havale/EFT işlem limiti 500 bin tl olarak sınırlandırılmış ve bu limiti artırmak istediğimde benden mutlaka şubeye gidip ıslak i
TEB kredi kartımdan 13 Mart’ta bir havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi yaparken, kredi kartına herhangi bir faiz ya...nsıyacağına dair ekranda hiçbir bilgi gösterilmedi, ne kadar faiz işleyeceği konusunda en ufak bir uyarı yoktu. Kart ekstresi geldiğinde ise habersiz bir şekilde 500 TL faiz yansıt
TEB Bonus kredi kartımın mevcut limiti 50.000 TL olup, 06.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 125.000 TL olacak ş...ekilde limit artırımı başvurusunda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünmekte ve hiçbir ilerleme sağlanmamaktadır. Bu süreç
TEB bankacılıkta eskiden müşteriydim ve tekrar kullanmak için 4 Mayıs’tan beri mobil bankacılık üzerinden giriş yapmaya ...çalışıyorum; ancak aktivasyon işlemlerini bir türlü tamamlayamıyorum. Banka tarafından arandığımda istenen tuşlamaları doğru şekilde yapmama rağmen sistem kabul etmiyor, “size ayrı
"Fon alımı ile alakalı sorun çözüldü, şubeye gittim, çalışan arkadaş izah edince, benim yararıma olduğunu anladım ve teşekkür ettim, saygılar sunarım"
07.05.2026 tarihinde TEB Bankası’nda yeni açtığım, 3541 ile biten vadeli Ma...rifet Hesabı’mdan, bilgim ve onayım olmadan 4.818,00 TL tutarında “marifetl
Cepte TEB üzerinden kullandığım TEB Platinum kredi kartımla Nisan ayında 67.185 TL tutarında vergi borcu ödemesi yaptım.... İşlem öncesinde bu ödemenin 12 taksit yapılabileceği bilgisi verildi ve ben de Cepte TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden özellikle 12 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi
E*** T***** TEB’de bulunan mevduat hesabıma yaklaşık 4 gündür bloke uygulanıyor. Bu bloke nedeniyle hesabıma tanımlı kr...edili mevduat hesabımı da kullanamıyorum ve herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece sorunun çözüleceği söylendi ancak gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100