to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de bulunan Bonus kredi kartım, başka bir kartıma olan borcum gerekçe gösterilerek 06.12.2025 tarihinden beri blokeli durumda. O tarihten önce TEB kredi kartıma her ay düzenli şekilde ödeme yapıyor, asgari tutarla geçiştirmeden, mümkün olduğunca tüm limite yakın ödeme yapmaya özen gösteriyordum. Buna rağmen kartım 5 aydır hâlâ açılmadı.
Şubeye giderek durumu defalarca sordum, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ayrıca mail yoluyla da başvuru yaptım. Bana 2–3 ay içinde blokemin kaldırılacağı söylendi ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Üstelik şu an hiçbir bankaya kredi kartı veya kredi borcum olmamasına rağmen TEB kredi kartıma uygulanan blokede herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Bu süreçte kartımdan herhangi bir borç veya faiz tahsilatı da olmamasına rağmen, kartı kullanamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
TEB’in, Bonus kredi kartıma uygulanan blokeyi acilen kaldırmasını ve bu uzun gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TEB Bonus kredi kartım ve hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke uygulanıyor. Bankaya gecikmiş borcum bulunmadığı gibi, kredi kartı borcum da yok. Buna rağmen kartımı da hesabımı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde blokelerin kaldırılması için borcumu...
TEB CepteTeb dijital kredi kartım ve TEB Bonus Card’ım ile ilgili olarak, Ekim 2025’in başından beri tüm borçlarımı eksiksiz ödememe rağmen kartlarımda limit blokesi uygulanıyor ve hiçbir şekilde kartlarımı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili olarak m...
TEB’de bulunan banka hesabım ve kredi kartım yaklaşık 3–4 aydır bloke durumda. Bu süre içinde hesabımdaki ek hesabıma ve kredi kartı limitime hiçbir şekilde erişemiyorum ve günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Blokenin sebebi olarak diğer bankalardaki borçlarım gösterildi. Ancak borcumun...
TEB’de bulunan ek hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Gecikmiş ödememi yapmış olmama rağmen ne hesabım ne de kartım açıldı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm, ancak her seferinde birbirinden farklı ve çelişkili bilgiler verildi. K...
TEB Bonus kredi kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 2025 Kasım ayından bu yana kullanıma kapatılmış durumdadır. Kartımda gecikmiş borç ya da benzeri hiçbir olumsuzluk bulunmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “banka p...
Yorumlar