İzinsiz Fon Alımı, Hemen İade Ve Soruşturma Talebi
07.05.2026 tarihinde TEB Bankası’nda yeni açtığım, 3541 ile biten vadeli Marifet Hesabı’mdan, bilgim ve onayım olmadan 4.818,00 TL tutarında “marifetli fon alımı” işlemi gerçekleştirilmiştir. Elimde bu işleme ait dekont bulunmaktadır. Hesabı Kayseri’deki şubede açarken banka çalışanı fon alımıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapmamış, böyle bir talebim de kesinlikle olmamıştır.
Hesabım mobil uygulama üzerinden açılır açılmaz, hiçbir onayım alınmadan bu fon alımı otomatik olarak yapılmış ve bu durum beni mağdur etmiştir. Çekilen tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve ilgili fon alımının iptal edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle otomatik olarak yapıldığının detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB


