Maaş Müşterisi Kart Ücreti Muafiyeti İhlali Ve 1540 TL İade Talebi
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum kredi kartıma, Mart 2026 ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa daha önce banka taraf...
TEB’in eski maaş müşterisiyim. Maaş anlaşmam sona erdikten sonra bankadan iki farklı tarihte SMS aldım. Bu mesajlarda, bankanın aksi yönde ikinci bir bildirimine kadar bankanın hizmetlerinden ücretsiz yararlanacağım, para transferleri için ücret ödemeyeceğim ve kredi kartı yıllık kart ücretinden muaf olacağım açıkça belirtiliyordu. Bu bilgilere güvenerek banka ve kredi kartımı kullanmaya devam ettim.
Ancak 28.04.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan kredi kartıma 1.540 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu üzerine bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, açık SMS kayıtlarına rağmen talebim olumsuz karşılandı ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Aynı durumun başka arkadaşlarımın da başına geldiğini sonradan öğrenmem, bu uygulamayı benim açımdan oldukça güven zedeleyici hale getirdi.
TEB’in kendi mesajlarıyla taahhüt ettiği muafiyete rağmen tarafıma yansıtılan 1.540 TL yıllık kart ücretinin iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum kredi kartıma, Mart 2026 ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa daha önce banka taraf...
TEB’de yaklaşık 4 yıldır maaş müşterisiyim ve bu süre içinde kredi kartımdan yıllık kart ücreti alınmıyordu. 12 Aralık 2025 tarihinde banka tarafından tarafıma gönderilen mesajda, kart ücretinden muaf olmaya devam edeceğim açıkça belirtilmişti ve ben de bu taahhüde güvenerek hem asıl kartımı hem de ...

TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum ve üzerinde t***** g***** ş*** ismi yazan, son dört hanesi 8985 olan TEB Bonus Visa Platinum kredi kartıma ait Nisan 2026 dönemi ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce banka tarafından SMS ile yapılan bilgilendirmede, TEB ile...
TEB bankasının maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus kredi kartıma, 28.04.2026 tarihli Nisan 2026 ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı ...
Yorumlar