Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3.000 TL Bonusunun Açıklamasız Silinmesi

20

TEB Bankası’na ait kredi kartımda “maaş kart Bonus kampanyası” kapsamında 07.08.2026 tarihinde kazanmış olduğum 3.000 TL tutarındaki Bonus hiçbir gerekçe belirtilmeden silinmiştir. Neden silindiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uygulama üzerinden de bir açıklama göremiyorum.

24.08.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken bonusun eksildiğini fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen kampanya ile kazandığım bonusun keyfi bir şekilde geri alınmış olmasını kabul etmiyorum.

TEB’den, maaş kart Bonus kampanyası kapsamında 07.08.2026 tarihinde kazandığım 3.000 TL’lik bonusun gerekçesiz şekilde silinme nedeninin tarafıma açıkça açıklanmasını ve silinen bonusun eksiksiz şekilde hesabıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum.

24 Ağustos 21:56 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bonusun Haksız Geri Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Talebi

492

TEB’in “Sözünüze Bonus” kampanyasına katıldım ve her ay 10.000 TL harcama yapmam karşılığında 3.000 TL Bonus yüklenmesi,...

Bonus Puan Gelmemesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Bilgilendirmesi

59

TEB Bonus kredi kartımı ilk defa alırken, 3.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus puan verileceği kampanyaya dahil edildiğim s...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri