3.000 TL Bonusunun Açıklamasız Silinmesi
TEB Bankası’na ait kredi kartımda “maaş kart Bonus kampanyası” kapsamında 07.08.2026 tarihinde kazanmış olduğum 3.000 TL tutarındaki Bonus hiçbir gerekçe belirtilmeden silinmiştir. Neden silindiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uygulama üzerinden de bir açıklama göremiyorum.
24.08.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken bonusun eksildiğini fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen kampanya ile kazandığım bonusun keyfi bir şekilde geri alınmış olmasını kabul etmiyorum.
TEB’den, maaş kart Bonus kampanyası kapsamında 07.08.2026 tarihinde kazandığım 3.000 TL’lik bonusun gerekçesiz şekilde silinme nedeninin tarafıma açıkça açıklanmasını ve silinen bonusun eksiksiz şekilde hesabıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




