to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulamasında Giriş Engeli ve Gereksiz SMS Uyarıları
Uzun süredir TEB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve yaklaşık bir aydır bireysel hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “zararlı yazılım özelliği kapsamında cihazınızda yüklü uygulamalardan ve birincil hesap bilgilerini toplayarak potansiyel tehditlerini ve cihaz güvenliğini sağlayacaktır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum.
Kendi sistemlerindeki bu durum nedeniyle hesabıma erişimim kısıtlanmışken, bir de tarafıma “hesabınızı bir başkasına kullandırmayın” şeklinde uyarı SMS’leri gönderiyorlar. Hem uygulamaya girememem hem de bu tarz SMS’ler almam beni rahatsız ediyor.
TEB’den, TEB Mobil uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için bu hatanın giderilmesini, bu anlamsız güvenlik uyarısının kaldırılmasını ve gereksiz uyarı SMS’lerinin durdurulmasını talep ediyorum. SMS gönderimine bu şekilde devam edilmesi halinde bu mesajları engellemek zorunda kalacağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Bireysel hesabıma tekrar normal şekilde erişim sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
