to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulamada Sürekli İşlem Engeli Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
3 gün önce TEB Bankası mobil bankacılık uygulamasında para transferi yapmak isterken “İşleminize devam edemezsiniz, lütfen şubeyle görüşün” şeklinde bir hata almaya başladım. O günden beri sadece para transferi değil, tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 15 Pro Max ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya ödeme gecikmesi de bulunmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Ben Malatya'da askerim bana şubeye gel diyorsunuz ama gelemiyorum bir şeyler yapın yardımcı olun mağdur oluyorum olduğum bölgede şube yok anlayın artık.
Çok saçma şubeye gitmek nedir. Uygulamaya giremiyoruz. Cevap veren yok. Mail atın diyorlar maile cevap yok. Böyle bankacılık olmaz. Ödemelerimiz var yapamıyoruz.