to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 haftadır TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde, tüm adımları doğru şekilde tamamlayıp gelen kodu girdikten sonra “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncel sürümünü kullanıyorum. Ayrıca bilgisayardan da şifre yenilemeye çalıştım fakat yine aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı güncelleyip tekrar denememi söylediler ancak sorun çözülmedi.
Hesabıma hiçbir şekilde erişemediğim için kredi kartı ekstremi de ödeyemedim ve mağdur oldum. Kartımın son 4 hanesi: 6810. Bu sorun ilk kez yaşandı ve yaklaşık 2-3 haftadır devam ediyor.
Hesabımın acilen açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kredi kartı ekstremde oluşan gecikme faizinin silinmesini talep ediyorum.
TEB internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden iki gündür para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “şu anda işlemimize devam edemiyoruz, en yakın şubeyle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Hesabım henüz bir haftalık ve bireysel olarak kullanıyorum (IBAN son 4 hanesi: 6270)...
Telefon değiştirdiğim için TEB uygulamasını yeni telefonuma indirdim. T.C. kimlik numaramı ve şifremi girdikten sonra, başka bir telefonla giriş yaptığım için doğrulama onayı için arandım ve onayladım. Sonra 6 haneli güvenlik şifresi geldi. Girdiğimde 'Şu anda işlem yapamıyoruz, tekrar deneyiniz' ya...
İyi günler, TEB mobil bankacılık uygulamasına durduk yere giriş yapamamaya başladım. Hesabıma girmeye çalıştığımda kullanıcı şifresi almak için çağrı merkezini veya şubeyi ziyaret etmem gerektiği söylendi; ancak şu an şubeye gidemiyorum ve çağrı merkezini aradığımda çağrı merkezi kısıtlamaları neden...
Günlerdir TEB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum hesabımı kullanamıyorum. Şifremin doğru olduğuna eminim ancak kabul etmiyor. Şifre sıfırlamaya çalıştığımda ise sürekli "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı çıkıyor. Çözüme ihtiyacım var.
Yorumlar