to read complaints and reviews, or file yours.TEB’e mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri oldum ancak gün boyu aktivasyon sürecini tamamlayamadım. Arama gelmesine r...ağmen aramalar çok geç düşüyor, arandığımda işlemi onaylamak için 1’e basıyorum, “şifre gönderilecektir” denmesine rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre ulaşmıyor. Bu nedenle hem
Ağustos ayının başından beri CepteTeb mobil şubeye Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Şu anda işle...m yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Yaklaşık iki haftadır bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden g
TEB mobil bankacılık hesabıma SIM bloke nedeniyle iki gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaparken benden kart bilgile...rimi istiyor; kart numaram ve diğer bilgileriyle tüm kimlik doğrulamalarını sorunsuz geçebiliyorum, ancak kart şifremi bilmediğim için bloke kaldırma adımında takılıyorum. Kart şi
TEB mobil şubeye 09.07.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda se:925 şeklinde bir h...ata alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi hiç gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi,
TEB mobil şubeye 08.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Detaylı bilgi al...mak için en yakın şubemize gidin” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun üzerine TEB şubesine gittim, sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylend
TEB hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve şu an mobil şubeye giriş dahil olmak üzere tüm bankacıl...ık işlemlerim engellendi. Her zamanki gibi tamamen rutin kullanım yaparken bir anda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece şubeye gitmem gerekt
TEB mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum ve sürekli 925 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle mob...il şubeye erişemediğim için EFT ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremedim, mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun giderilemedi ve hâlâ mobil şubeye giriş yapamıy
TEB mobil şubeye giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum. Banka kartı bilgilerim ve kişisel bi...lgilerimi doğru girmeme rağmen, en son bankadan aranacağım ekrana geliyorum ancak hiçbir şekilde arama yapılmıyor ve işlem sonunda “maalesef sana ulaşamadık” mesajı alıyorum. Bu s
Yaklaşık iki gündür CepteTeb mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “beklenmedik bir ha...ta oluştu” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir sorun görünmediği söylendi, ancak sorun hala d
Uzun süredir Türkiye Ekonomi Bankası müşterisiyim, 1,5 yıldan fazladır hem kredi kartı hem de vadesiz hesap kullanıyorum... ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş borcum ya da idari takip gibi bir problemim olmadı. Buna rağmen 22 Şubat 2025 tarihinde internet/mobil bankacılığa girişimin tamamen engellendiğini
TEB’den kullandığım kredimin son ödeme günü geçmiş olmasına rağmen, mobil b...ankacılığa erişimim olmadığı için ödemelerimi ve tarihleri düzenli olarak t
TEB Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve dünden beri hem mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum, hem de ATM’leri k...ullanamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum; aynı şekilde kartımı ATM’ye taktığımda da yine “en yakın şubeye gidiniz” yazısı çık
Cepte TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına üç gündür ne Wi‑Fi ne de mobil veri üzerinden hiçbir şekilde giriş yapa...mıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “En yakın şubeye gidiniz” uyarısı çıkıyor, bunun dışında detaylı bir açıklama veya yazılı bir gerekçe görüntüleyemiyorum. H
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konu ile ilgili bil...gi almak için şubemiz ile görüşün” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Aynı uyarı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da işlem yaptıramadım. Bu duru
TEB nezdindeki bireysel hesabıma 6 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil şubeye giriş yapamadığım için günlük bankac...ılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyor, uygulamaya giremiyorum. Herhangi bir gerekçe, uyarı mesajı ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Bu sü
TEB’de daha önce kullandığım marifetli hesabımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen birkaç ay önce hesabıma... ufak tutarlı borç/ücret yansıtıldığına dair SMS’ler gelmeye başladı. O dönemde hesabıma bu borç tutarı kadar para yükledim ve ilgili tutar otomatik olarak çekildi. Yaklaşık 3–4 ay
"Sorunum 10gün sursede yinede çözüme ulaştı teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır TEB mobil şubeme giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ...çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, sizi e
"Çok teşekkürler iyi çalışmalar diliyorum 🙏"
TEB’den Ekim ayının son haftasında TEB SHE dijital kredi kartı aldım. Ancak mobil şubeye giriş yaptığımda kartımın numar...asını ve arkasındaki 3 haneli güvenlik kodunu hiçbir şekilde göremiyorum. Kartı alalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen bu nedenle kartımı kullanamıyorum. TEB müşteri hizmetlerini ara
TEB mobil şube uygulamasına gün başından beri giriş yaparken sürekli “1se 900” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda, ayarlar kısmından çift aktivasyonla giriş yapmam gerektiğini söylediler ve şu an yalnızca bu şekilde girebiliyorum. Asıl sorun ise para transferi yapmak istediğimde de ay
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4–5 gündür giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra sim blokesi olu...ştu ve bu blokeden dolayı mobil bankacılığa giremiyorum. Kartımın üzerindeki 16 haneli numaralar tamamen silindiği için benden istenen kart numarasını veremiyorum ve bu yüzden işle
07.01.2026 tarihinde Cepte TEB vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giremiy...orum, “işlem kısıtı” hatası alıyorum, para çekemiyorum, hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hatta müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyor, sistemde işlem kısıtım olduğ
Cepte TEB hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giremiyorum, “işlem kısıtı” ha...tası alıyorum, para çekemiyorum, hatta müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum, sistem otomatik olarak işlem kısıtım olduğunu söylüyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki param şu and
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
