Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TEB Mobil Bankacılıkta Anne Kaydı Hatası Şaşkınlığı!

27 Ocak 2025 16:572.577
Samet'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü. Teşekkürler.

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden ürün başvurusu yapmaya çalıştığımda "Bankamız kaydı ile Mernis bilgileri arasında anne kaydı farklıdır" hatası alıyorum. Kimlik bilgilerim sistemde güncel olduğu halde neden güncelleme yapılamıyor, anlamış değilim. Şubeye gitmeye gerek kalmadan işlemlerin yapılması adına kurgulanmış bir sistem olan mobil bankacılıkta bu tarz bir uygulama yoluna gidilmesi şaşkınlık vericidir. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

27 Ocak 2025 17:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Samet
30 Ocak 2025 21:57

Sorun çözüldü. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CepteTeb Mobil Uygulamada Kimlik Kartı Uyuşmazlığı Sorunu

12 Nisan 2025 15:481.233

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden ürün başvurusu yapmaya çalıştığımda "Bankamız kaydı ile kimlik kartı uyuşmuyor farkl...

1 Destek

TEB Mernis Bilgileri Güncelleme

9 Ağustos 2023 12:261.356

TEB bankası anne adı değiştiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye başvuru yaptım hala Mernis bilgileri güncellenmedi....

1 Yorum

Mernis Kaydı Hatası Nedeniyle Uygulamada İşlem Yapılamıyor

21 Temmuz 2025 19:21912

Merhaba Uygulama üzerinden Mernis kaydında anne adı farklı gözüktüğü için işlem yapamıyorum. Uygulama Mernis kaydı düze...

TEB Bankası'nın Kimlik Güncelleme Sorunu: 3 Aylık Çözüm Bekleyişi

26 Aralık 2024 11:271.580

TEB bankası ve müşteri hizmetleri kendilerine son 3 aydır başvurmama rağmen güncel kimliğimi yüklemiyor ve güncel olmadı...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri