Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

TEB Mobil Bankacılıkta Anne Kaydı Hatası Şaşkınlığı!

2.577
Samet'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü. Teşekkürler.

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden ürün başvurusu yapmaya çalıştığımda "Bankamız kaydı ile Mernis bilgileri arasında anne kaydı farklıdır" hatası alıyorum. Kimlik bilgilerim sistemde güncel olduğu halde neden güncelleme yapılamıyor, anlamış değilim. Şubeye gitmeye gerek kalmadan işlemlerin yapılması adına kurgulanmış bir sistem olan mobil bankacılıkta bu tarz bir uygulama yoluna gidilmesi şaşkınlık vericidir. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

27 Ocak 2025 17:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Samet
30 Ocak 2025 21:57

Sorun çözüldü. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CepteTeb Mobil Uygulamada Kimlik Kartı Uyuşmazlığı Sorunu

1.233

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden ürün başvurusu yapmaya çalıştığımda "Bankamız kaydı ile kimlik kartı uyuşmuyor farkl...

1 Destek

Mernis Kaydı Hatası Nedeniyle Uygulamada İşlem Yapılamıyor

912

Merhaba Uygulama üzerinden Mernis kaydında anne adı farklı gözüktüğü için işlem yapamıyorum. Uygulama Mernis kaydı düze...

TEB Bankası'nın Kimlik Güncelleme Sorunu: 3 Aylık Çözüm Bekleyişi

1.580

TEB bankası ve müşteri hizmetleri kendilerine son 3 aydır başvurmama rağmen güncel kimliğimi yüklemiyor ve güncel olmadı...

Mobil Bankacılık Şifresi Alınamıyor, Kayıt Süreci Tamamlanmıyor

1.509

CepteTeb mobil uygulamasına yeni müşteri olarak kayıt oldum fakat bir haftadır mobil bankacılık şifremi alamıyorum. Uygu...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri