Anne Adı Güncellemesi Yapılmadığı İçin Mobil Bankacılıkta Giriş Engellendi
TEB mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, bankanızdaki kayıtlı bilgiler ile Mernis kayıtları arasında annemin adı farklı olduğu gerekçesiyle h...
TEB mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, bankanızdaki kayıtlı bilgiler ile Mernis kayıtları arasında annemin adı farklı olduğu gerekçesiyle h...


TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır, her denememde kredili mevduat hesabı açmaya veya bireysel kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli “Mernis’ten sorgu yapılamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hem kredili hesap açma hem de bireysel kredi başvurusu işlemlerimi uygulama üz...
CepteTeb üzerinden TEB’in sunduğu 225.000 TL tutarında ön onaylı ihtiyaç kredisi teklifim bulunmasına rağmen, başvuru yapmaya çalıştığım her seferinde sistem “Mernis’ten sorgu yapılamadı” şeklinde hata veriyor ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 15 gündür aynı sorun devam ediyor ve hiçbir...

Bugün CepteTeb üzerinden 400.000 TL tutarında kredi başvurusu yapmaya çalıştım; ancak sistem “Mernis'ten sorgu yapılamadı” şeklinde bir hata vererek işlemi tamamlamadı. Başvuru sürecinde benden ek bir belge ya da bilgi de istenmedi. Ayrıca yine bugün CepteTeb üzerinden kredi kartı başvurusu da yapt...
TEB nezdindeki müşteri bilgilerim ile Mernis kayıtlarımdaki bilgiler arasında anne adı alanında uyuşmazlık bulunmaktadır. Banka sistemi ile Mernis’te yer alan anne adım birbirinden farklı göründüğü için uzun süredir bankadan ürün başvurusu yapamıyorum. Bu problemi yaklaşık 2–3 yıldır yaşıyorum. Def...

Yaklaşık 1 yıldır TEB Bankası internet bankacılığında müşterimizin banka kaydı ile Mernis bilgileri arasında anne adı farklıdır şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle 2 defa Kadıköy Şenesenevler şubesine giderek kimlik bilgilerimin ve annemin adının güncellenmesini talep ettim. Şubede güncelleme yapılma...

TEB mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında “Mernis'ten sorgu yapılamadı” hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Uygulamayı yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam etti. Herhangi bir ödeme yapmadım ve başvurumu garanti kapsamında gerçekleştir...

Annemin ismini 11 ay önce değiştirmesi nedeniyle kendi kimliğimi güncelledim. Siirt Pervari’de çalıştığım için sadece uygulama üzerinden bilgilerimi güncellemeye çalıştım fakat başarılı olamadım. 10 gün önce Bursa Gemlik ilçesindeki TEB şubesinde M*** Hanım’a başvurdum. Kimliğimin fotokopisi çekildi...

Merhaba Uygulama üzerinden Mernis kaydında anne adı farklı gözüktüğü için işlem yapamıyorum. Uygulama Mernis kaydı düzeltmesi için şubeye gitmeniz gerekmektedir yazıyor çalışan biri olduğum için gelemiyorum. Konu hakkında destek rica ederim. En kısa zamanda ulaşın lütfen

Mobil bankacılıktan kredi veya kredi kartı başvurusu yapmaya kalktığımda " Mernis'ten sorgu yapılamadı" hatası veriyor. Sürekli e devlet ile de giriş yaptım olmuyor. Sadece para transferi etmeye yarıyor uygulama. Çok eksikleri var. Umarım bir an öce düzelir m
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden ürün başvurusu yapmaya çalıştığımda "Bankamız kaydı ile Mernis bilgileri arasında anne kaydı farklıdır" hatası alı...

TEB bankası ve müşteri hizmetleri kendilerine son 3 aydır başvurmama rağmen güncel kimliğimi yüklemiyor ve güncel olmadığı için hiçbir şey yapamıyorum. Tüm başvuru ve önemli işlemlerimde Mernis hatası alıyorum ve bankanın bunun için bir çözümü yok. 3 aydır müşteri hizmetleri şubeye, şube görüntülü m...
Mernis'ten sorgu yapılamadı hatası alıyorum. Ayrıca borcunu gecikmede de olsa kapatmış olduğum kredi kartıma bloke koyulmuş. Ve kullanamıyorum. Ayrıca Mernis hatasını da anlamış değilim. Gecikmede de olsa bu borcu kapattım faiziyle birlikte sonuç olarak kafanıza göre kapatmanız etik değil. Özellikle...
Mobil bankacılıkta kredi başvurusu yaptığımda Mernis sorgulama yapılamadı deniyor. Yıllardır sizin bankanızla çalışıyorum. Lütfen bu sorunu çözerseniz sevinirim yoksa banka değiştirmek zorunda kalacağım. En kısa zamanda yardımınızı bekliyorum. Şimdiden teşekkürler.
TEB bankasından Kredi başvurunda bulunmak amacı ile Mernis'ten sorgulama yapılamadı hatası alıyorum çözer misiniz? Bu sorunun kaynağı tam olarak nedir acaba? ...

Merhaba, bankanızdan kredi ya da kart başvurusu yapmak istediğimde bana Mernis'ten sorgu yapılamadı uyarısı veriyor. Ben sizin maaş müşteriniz olarak sizden faydalanamıyorsam, sizin maaş müşteriniz olmamın ne anlamı var? Ben bu durumu patronuma özel olarak söyleyebilecek düzeyde bir çalışanım. Sizde...

Kredi kartı başvurusu yapıyorum ama Mernis'ten sorguma gelmedi diyor. Bir an önce düzeltir misiniz? TEB Bankası gibi üst seviye bir bankada böyle şeyler olmaması lazım. Böyle şeylere dikkat edilmesi lazım. Müşterilerinizi mağdur bırakmayınız lütfen. Talebi bir an önce değerlendirmenizi bekliyorum.
TEB Mernis bilgilerini güncellemiyor. Şubeye gittim güncellettim fakat mobilden işlem yapamıyorum. Sorunun giderilmesini talep ediyorum. Aynısı Mobilden herhangi bir işlem yapamıyorum sorunum devam etmektedir. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar

TEB mobil şube KMH ve kredi başvuru esnasında 'Mernis alınamadı' hatası ile karşılaşıyorum. Durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Neden bu hatayı veriyor, anlamıyorum. Daha önceden böyle bir sorun yoktu, lütfen bununla ilgilenin. Aksi takdirde banka ile ilişkimi sonlandıracağım.

TEB Mernis bilgilerini güncellemiyor. Şubeye gittim güncellettim fakat mobilden işlem yapamıyorum. Sorunun giderilmesini talep ediyorum. Mobilden herhangi bir işlem yapamıyorum sorunum devam etmektedir. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar
KMH limit değiştirme işlemine başvuruyorum Mernis sorgusu alınamadı diyor müşteri temsilcisi de sorunu çözemedi işinize gelince faizleri artırmayı biliyorsunuz işinize gelince Mernis sorgusu alınamadı bunun bedeli olarak 10 yıllık kartımı hafta içi iptal ediyorum. Gözünüz Aydın

TEB Mernis bilgilerini güncellemiyor. Şubeye gittim güncellettim fakat mobilden işlem yapamıyorum. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.