to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Bankacılık Girişi Güvenlik Nedeniyle Engellendi Ve Şubeye Gitmek Zorunlu
TEB mobil bankacılık uygulamasına iki gündür “güvenlik sebebiyle” giriş yapamıyorum. Hesabıma ulaşamadığım için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Üstelik emekli maaşımı da TEB üzerinden alıyorum, bu nedenle hesabıma erişememek benim için çok daha ciddi bir sorun oluşturuyor.
Bu sorunla ilgili TEB müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sırf mobil bankacılığa tekrar giriş yapabilmek için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Mobil bankacılık erişimimin, şubeye gitmek zorunda kalmadan, hızlı bir şekilde yeniden aktif edilmesini ve bu güvenlik engelinin neden yaşandığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetim devam ederse emekli maaşımı TEB’ten taşıyarak başka bir bankaya geçmeyi düşüneceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Arkadaşlar 1 kuruş borcum yok maaş hesabıma bloke koymuşlar aşka bankaya da taşıyamıyorum diğer bankalara göre fazla promosyon alacağız diye düştüğümüz durumlara bak sabah ilk işim promosyonu iptal edip maaşımı başka bankaya taşımak olacak ne kimseye bu saatten sonra tavsiye ederim ne de şubesinin önünden geçerim
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Genel merkezlerini aradım defalarca sizi aratıcaz deyip sonrada şubeye gitmeniz gerekiyor diyorlar şu an şubeye gidiyorum hukuki süreçleride gün içerisinde başlatacağım
Sorununuz çözüldü mü acaba. Aynı sorun bende de oldu yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum herhangi bir çözümede ulaşmadı.