to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır TEB Bankası internet bankacılığında müşterimizin banka kaydı ile Mernis bilgileri arasında anne adı farklıdır şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle 2 defa Kadıköy Şenesenevler şubesine giderek kimlik bilgilerimin ve annemin adının güncellenmesini talep ettim. Şubede güncelleme yapılmasına rağmen sorun çözülmedi ve internet işlemlerimde hep sıkıntı yaşıyorum
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak tekrar şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Sorunum hala devam ediyor ve internet bankacılığı hizmetinden faydalanamıyorum.
İnternet bankacılığındaki kimlik bilgilerimin ve annemin adının doğru şekilde güncellenmesini ve erişim sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
TEB bankası ve müşteri hizmetleri kendilerine son 3 aydır başvurmama rağmen güncel kimliğimi yüklemiyor ve güncel olmadığı için hiçbir şey yapamıyorum. Tüm başvuru ve önemli işlemlerimde Mernis hatası alıyorum ve bankanın bunun için bir çözümü yok. 3 aydır müşteri hizmetleri şubeye, şube görüntülü m...
TEB bankası anne adı değiştiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye başvuru yaptım hala Mernis bilgileri güncellenmedi. Konuyla ilgili olarak bir an önce güncellenmenin yapılmasını istiyorum. Mobil bankacılıkta hiçbir işlem yapamıyorum. Dilekçe vermiştim.
TEB’in hem telefon hem de internet üzerinden müşteri hizmetlerine yaklaşık 4-5 aydır ulaşamıyorum. T. C. Kimlik numaramı kullanarak defalarca denememe rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağdur oluyorum. Şubeye başvurma ...
Annemin ismini 11 ay önce değiştirmesi nedeniyle kendi kimliğimi güncelledim. Siirt Pervari’de çalıştığım için sadece uygulama üzerinden bilgilerimi güncellemeye çalıştım fakat başarılı olamadım. 10 gün önce Bursa Gemlik ilçesindeki TEB şubesinde M*** Hanım’a başvurdum. Kimliğimin fotokopisi çekildi...
Yorumlar