to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankası Kimlik Bilgileri Eksik
Merhabalar, kolay gelsin. Bir hafta önce TEB Bankası'ndan online vadesiz hesap açtım. TEB Bankası'ndan gelen kişi ile hesap kartımı ve hesap bilgilerimi aldım, kimlik bilgilerimi verdim. Söylediği dosyalara imza attım, internet bankacılığı işlemlerini açtık. Ancak şöyle büyük bir sorun var: İnternet bankacılığında kart başvurusu ya da kredi başvurusu yapamıyorum. Kimlik bilgilerim güncel olmasına rağmen işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamadılar. 'Şubeye gidin' dediler. Şubeye gittim, kimliğimi aldılar ve taradılar, tekrardan internet bankacılığı şifresi verildi. 'Şimdi deneyin' dediler, yine olmadı. Yani ben maaşımı TEB Bankası'na taşıdım ve pişmanım. Hâlâ 'Kimlik bilgileriniz eksik nedeniyle şubeye gidin' diyor, anlayamadım.
Gelişme
TEB Bankası aradı ama sorun çözülemedi
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
TEB bankasının İnternet bankacılığında halen aynı sorun ile karşılaşıyorum müşteri hizmetleri beni aradı ama sorunum halen çözümlenmedi
