TEB Bankası’ndan Yetkisiz Eklenen Hayat Sigortaları İptal Ve İade Talebi

TEB Bankası’ndan 03.11.2026 tarihinde İstanbul Levent Çarşı Şubesi’nden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bilgim ve isteğim dışında iki ayrı hayat sigortası yapıldı. Kredi işlemleri sırasında bu sigortaları istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hayat sigortaları düzenlenmiş.

Krediyi kullandığım gün, hayat sigortalarının iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarların hesabıma iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, kampanyalı kredi kullandığım gerekçesiyle hayat sigortalarının iptal edilemeyeceğini söyledi. Buna rağmen sigortaları kesinlikle istemiyorum ve onay vermediğim bu masrafların zorunluymuş gibi kredime bağlanmasını kabul etmiyorum.

Özellikle uzun süreli kredili hayat sigortası kapsamında olan ve teklif poliçe/poliçe numarası 77387194-0 olan sigortanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu kapsamda, 15.240 TL tutarındaki “Kredili Hayat Sigortası İşsizlik Dahil” prim kesintisi de dahil olmak üzere, 77387194-0 numaralı hayat sigortasına bağlı olarak kredi hesabımdan tahsil edilen veya krediye yansıtılan tüm tutarların eksiksiz ve gecikmeden müşteri numaram olan 23440814’e bağlı hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Krediyle bağlantılı düzenlenen hayat sigortalarının tarafımdan talep edilmediğini, iptal ve iade talebimin ise kredi kullandığım gün iletildiğini dikkate alarak, sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini, sürecin sonucunun da yazılı olarak tarafıma bildirilmesini arz ediyorum.