to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb üzerinden TEB’in sunduğu 225.000 TL tutarında ön onaylı ihtiyaç kredisi teklifim bulunmasına rağmen, başvuru ya...pmaya çalıştığım her seferinde sistem “Mernis’ten sorgu yapılamadı” şeklinde hata veriyor ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 15 gündür aynı sorun devam ediyor ve hiçbir
21 Mart 2026 günü saat 19.30 civarında TEB çağrı merkezi ile kendi adıma kayıtlı ve TEB sisteminde de tanımlı olan cep t...elefonu numaram üzerinden görüşme yaptım. Bu görüşmenin ardından çağrı merkezi iletişimime herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Müşteri temsilcileri, bu blokeyi kaldır
TEB’in CepteTeb / Keyfim uygulaması üzerinden fast işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yeterli... bakiyem olmasına rağmen bayram mesaisi gerekçe gösterilerek paramı kullanamıyorum. 19 Mart tarihinde 10 bin, 50 bin ve 100 bin TL gibi farklı tutarlarda fast işlemi denedim; ancak
Cepte TEB’e paramı yatırdığım için çok pişman oldum. Dünden beri hesabımdaki paramı başka bir bankadaki kendi adıma kayı...tlı hesabıma göndermek istiyorum, fakat uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “işlem gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Günlük limitin
"Teşekkürler TEB"
Annem E*** G****’in emekli maaşını TEB’den Garanti Bankası’na taşımak isted...ik ancak TEB sisteminde “maaş blokesi bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaşıy
TEB Bankası nezdinde bulunan kredi kartı, vadesiz ve vadeli hesaplarım dahi...l olmak üzere adıma kayıtlı tüm ürün ve hesapların tamamen kapatılmasını ve
TEB Bonus kredi kartım yaklaşık dört aydır hiçbir gerekçe olmadan kullanıma kapalı durumda. İlk fark ettiğimde telefonla... müşteri temsilcisine bağlandığımda, borcum olmamasına rağmen sistemde borcumun göründüğü ve bu nedenle kartın kapalı olduğu söylendi. Uzun süredir kredi kartı borcum bulunmuyor,
Cepte TEB üzerinden müşteri olduktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca günlük EFT/havale limitimi artırmak istedim ancak ...hiçbir şekilde limit yükseltemedim. Hesabımdaki parayı kullanmak istiyorum ama sistem buna adeta izin vermiyor. Bu sorun için önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ardından
TEB Balıkesir Merkez şubesi nezdindeki ticari hesabımda internet ve mobil bankacılık işlemlerimde yaklaşık bir haftadır ...telefon numarası güncelleme kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam telefon numaramın güncellendiğine dair SMS aldım, bu sabah ise eski telefon numaramın aktivasyonunun iptal
"Bütün şikayetler sonunda yardımcı olup borcumu ödemem için kolaylık gösteren TEB Bankası çalışanlarına teşekkür ederim"
TEB internet şubesinden Kasım–Aralık 2025 döneminde kredi başvurusu yaptım. Teklif edilen faiz oranını yüksek bulduğum i...çin krediyi hiç kullanmadım, hiçbir tahsis işlemi de yapılmadı. Buna rağmen sadece bu başvuru yüzünden kredi notum düştü, ayrıca bu başvuru ve adımda olmayan bir TEB kredi kartı ka
17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yapmak amacıyla, Türk Ekonomi Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden D***** Y*...*** A**** adına 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi TOKİ başvurusu için yönlendirilen IBAN numarasına gerçekleştirdim; ancak TOKİ’ye iade için başvuru yaptığımda, sistemler
TEB nezdindeki hesabımda kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için yaklaşık 4–5 gün önce başvuru yaptım. Bu süreçte h...em şube ile hem de telefon bankacılığı ile görüştüm ancak telefon numarası güncelleme işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubede, işlemin genel me
07.03.2026 Cumartesi günü saat 21.00 sularında Mersin Pozcu’da bulunan TEB ATM’sinden Garanti Bankası kartımla hesabıma ...3000 TL yatırmaya çalışırken ATM bir anda “kart okunmadı” uyarısı verdi ve bölmenin içindeki parayı yuttu. Bu işlem sırasında para hesabıma geçmedi ve mağdur oldum. Hemen ardından
TEB'den gelen fatura, EFT SMS'lerinin ardından "iyilik öncüleri derneği" ne ait çekim yapılmak istendiği için SMS şifres...i gönderilmiş. Bankayla görüştüğümde onlar tarafından gönderilmediğini ve sistemde görünmediğini söylediler. Ama her zaman hesap hareketlerinin bilgilerinin geldiği mesaj bölümünde
TEB mobil bankacılık üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak fon alım...ı yapılmış ve bu fon portföyüne para aktarılmıştır. Bu işlem tamamen sistem tarafından yapılmış görünmekte, ben herhangi bir şekilde fon alım talimatı vermedim. İşleme konu olan h
"Teşekkürler."
13 Mart Cuma günü saat 11:00 civarında CepteTeb üzerinden Marifetli Hesap açtım ve hesabıma para yatırdım. Bu hesapta 3 ...günlük faiz işletileceği belirtilmişti. Ancak pazar gecesi saat 23:30 civarında, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 4.500 TL tutarında fon alımı yapılmış, yani vadenin bitmesine 2–
TEB kredi kartım ile daha önce iki kez taksitlendirme işlemi yaptım. 16.03.2026 tarihinde üçüncü kez, yasaların vermiş o...lduğu hakka dayanarak %3,11 faiz oranı ile taksitlendirme yapmak istediğimde, ilk başta sisteme göre uygunsunuz denmesine rağmen, daha sonra yapılandırma birimini telefonla aradığı
TEB’den kullanmış olduğum taşıt kredisinin borcunu 6 Mart tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin ...halen kaldırılmadı. Kredi işlemlerimi yürüttüğüm Altıyol şubesiyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak şube telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Tüm
TEB Bonus kredi kartımla 2500 TL’ye 100 TL, toplamda 600 TL Bonus kampanyasına 01.02.2026 tarihinde katıldım. Kampanyaya... katılmama rağmen daha sonra sistem üzerinden kampanyanın iptal edildiğini gördüm. 01.02.2026 ve 02.02.2026 tarihlerinde kampanya koşullarına uygun olarak harcamalarımı yaptım, bun
CepteTeb mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni sürekli en yakın şub...eye yönlendiriyor ve bu yüzden mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sağlanmadan çağrı sonlanıyor ve bana sadece b
13.03.2026 tarihinde saat 18.58’de CepteTeb üzerinden Güvenli Ödeme Sistemi’ni kullanarak araç satışı kapsamında 5.000 T...L kapora gönderdim. İşlemde satıcı konumundaydım ancak yaptığım bu ödeme sonrası aldatıldığımı fark ettim ve para karşı tarafta kalmış durumdadır. Tüm iletişim ve ödeme adımlarını
TEB nezdindeki kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır hesabımda sebebini bilmediğ...im bir bloke görünmektedir. Bu durumu 1 Ocak tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim ve o günden bu yana blokaj devam ediyor. Bloke nedeniyle hesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
