Sürekli Katılım Hatası Nedeniyle Kampanyaya Erişemiyorum
CepteTeb Troy banka kartıma tanımlı olan bir kampanyaya, kampanya başladığından bu yana bu ay içinde neredeyse her gün katılmayı deniyorum ancak sistem izin vermiyor. SMS ile katılım sağlamaya çalıştığımda “Kampanya katılımınız gerçekleştirilemedi, kontrol edip tekrar SMS gönderin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ne yaparsam yapayım kampanyaya dahil olamıyorum.
Her gün denememe rağmen sorun devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. CepteTeb’in bu teknik sorunu inceleyip kampanyaya sorunsuz bir şekilde katılım sağlayabileceğim şekilde düzeltmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
İleri tarihli düzeltme vaadi SMS i aldım. İnşallah sorun olmaz. Teşekkür ederim.
6 haziranda indirim yansıtılacaktı yansıtamadı
Bugün indirim yansıtıldı
Teşekkürler



