TEB TEB Bankası Adana Şubesinde Kredi Kartı İşlemleri İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yusuf · 2026-06-03T17:17:15+03:00

TEB Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesinin müşterisiyim. Bugün saat 11.00’dan sonra kredi kartı işlemlerimle ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 35 kez deneme yapmış olmama karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şube dışındaki kanallardan destek alamıyorum ve tüm yönlendirmeler müşteri hizmetlerine oluyor; ancak sistem sürekli hatta bekletiyor ya da görüşme sağlanmadan çağrı sonlanıyor. Kredi kartı ile ilgili işlem yapmak istiyorum fakat müşteri temsilcisine ulaşamadığım için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri hattına erişim sorununun acilen incelenmesini, kredi kartı işlemlerim için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf

TEB

3 Haziran 17:1758

TEB

3 Haziran 17:56 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

TEB Sesli Yanıt Sisteminde Canlı Temsilciye Ulaşamama

Cengiz

TEB

29 Ocak 13:31283

TEB kredi kartı müşterisiyim ve bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ciddi bir sorun yaşadım. Kart verirken de...falarca aranarak sürekli ulaşılabilir olan TEB, iş müşteri hizmetlerine bağlanmaya geldiğinde ne yazık ki aynı şekilde erişilebilir olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli ...

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Kart Hatası Sorunu

Serap

TEB

13 Şubat 15:36989

TEB müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. 13.02.2026 tarihinde saat 14.50 civarında arad...ığımda, otomatik yanıt sistemi kayıp–çalıntı dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Kredi kartı satışları için defalarca aranırken, ihtiyaç anında bir kez bile müş...

TEB Telefon Bankacılığında Temsilciye Ulaşamama Ve Uygunsuz Davranış

İsmail

TEB

7 Aralık 2025 03:07267

TEB telefon bankacılığı sesli yanıt sistemi üzerinden kart işlemleri için müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, si...stem beni hiçbir şekilde temsilciye yönlendirmiyor ve görüşme sağlayamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca, daha ön...

Cepte TEB’e Erişim Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mehmet

TEB

15 Aralık 2025 11:32346

TEB Bankası’na ait Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 10.43 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, ekrand...a sürekli "Talebinize şimdi cevap veremiyoruz, daha sonra deneyin" uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle 0850 200 0 666 numaralı TEB müş...

Sebepsiz Kart Blokajı Nedeniyle Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

Kamer

TEB

8 Kasım 2025 13:42586

TEB Adana Çarşı Şubesi’ne bağlı banka kartım (son 4 hanesi: 7543) yaklaşık 4 gündür şube tarafından sebepsiz yere bloke ...edildi. Blokenin neden konulduğu konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hesabımda herhangi bir sorun olmadığı ve şubeml...