to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs’ta TEB’den telefonuma SMS ile “25.000 TL’ye kadar sıfır faizli nakit avans çekebilirsiniz” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. Mesajda belirtilen bu kampanyadan faydalanmak istediğimde ise sistem “25000 ve 25000,01 aralığında çekebilirsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu aralıkta teknik olarak işlem yapmaya imkan olmadığı için nakit avansı kullanamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “2 gün içinde çekebilirsiniz” denildi; ancak belirtilen süre geçtiği halde hâlâ aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve kampanyadan yararlanamıyorum. Bankanın kendi gönderdiği kampanya mesajının gereğini yerine getirmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
TEB’in tarafıma gönderdiği SMS’te belirtilen sıfır faizli 25.000 TL nakit avans kampanyasını, mesajda vadedildiği şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
CepteTeb mobil uygulamasından müşteri olacağım. Bilgileri kaç kere doldurdum, ısrarla kimlik çipi okutma kısmında başa sarıyor. Kimliği okutuyorum, telefon kılıfımı da çıkarttım, sorunun nerede olduğunu anlayamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. 3 kere baştan denedim ki doğum tarihimi girmek bile ...
Yaklaşık 1 ay önce TEB müşteri hizmetlerinden arandım ve kampanya kapsamında kredi kartıma 14.900 TL tutarında faizsiz nakit avans tanımlandığı, istersem hemen hesabıma aktarabilecekleri bilgisi verildi. Telefonda, böyle bir nakit avansa ihtiyacım olmadığını ve istemediğimi özellikle belirtmeme rağm...
0 faizli diye çektiğim nakit avansın ekstre döneminde her yerden farklı ücretler yansıtılmış. Asla bankayla iş yapmayın. 3 taksitle 0 faizli nakit avans çektim, ilk taksiti ödedim. Daha sonra hepsini kapatmak için aradığımda, tamamını kapatırsam miktarın fazla olacağını belirttiler. Ben de kabul etm...
18.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında TEB tarafından 0536********72 numaralı hattımdan arandım. Aramada, TEB kredi kartı başvurusu yapmam durumunda bana özel 15.000 TL tutarında, 3 taksitli ve sıfır faizli nakit avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Görüşme sırasında daha önce TEB kredi kartım...
Türk Ekonomi Bankası’ndaki avans hesabıma yaklaşık bir buçuk ay önce, gecikmeye düşen borcumu tamamen ödememe rağmen bloke kondu ve o tarihten beri hesap blokede takılı kaldı. Ödemeyi yaptıktan sonra avans hesabı zaten kullanılamaz durumda kaldı ve halen de kullanamıyorum. Bu süreçte telefon bankac...
Yorumlar