to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Tüm Borçlara Rağmen KMH Hesabım Kısıtlı Kalıyor
TEB Sincan şubesi nezdindeki KMH hesabım önce bloke edildi, ardından da tamamen kısıtlandı. İlk etapta bunun gecikmiş borcumdan kaynaklandığını düşünerek tüm gecikmiş borçlarımı eksiksiz ödedim. Buna rağmen hesabım açılmayınca tekrar şubeyle iletişime geçtiğimde, bu kez de başka bir bankadaki kredi kartı borcum gerekçe gösterilerek hesabımın açılmadığı söylendi.
Diğer bankadaki kredi kartı borcumla ilgili de tüm ödemelerimi, hatta sistemde gözükmeyen kalemleri bile tamamen kapattığıma rağmen TEB’teki KMH hesabım hâlâ açılmadı ve kısıt devam etmektedir. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen KMH hesabımı kullanamıyor olmam günlük finansal işlerimi aksatmakta ve mağduriyetime neden olmaktadır.
Tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen KMH hesabımın hâlâ kısıtlı olmasını kabul etmiyor, TEB Sincan şubesi nezdindeki KMH hesabımdaki kısıtın aynı gün içerisinde kaldırılarak hesabımın derhal tekrar aktif hale getirilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Gelişme
TEB’de bulunan KMH hesabı borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen ödememe rağmen hesabım hala açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra KMH hesabımın tekrar kullanıma açılmasını beklerken, üzerinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte diğer bankalardaki borçlarımın da ödenmesi istendi, onları da ödedim. Buna rağmen KMH hesabımın neden açılmadığıyla ilgili TEB tarafından bana ne yazılı ne de sözlü herhangi bir gerekçe sunulmadı.
Borcumu eksiksiz ödediğim halde KMH hesabımın ivedilikle tekrar açılmasını, hesabımın neden kapalı tutulduğuna dair tarafıma net ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
