to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede çözüm sağlayan TEB Bankası ve çalışanlarına teşekkür ederim."
TEB’ten ilk kez aldığım, sonu 7740 ile biten Visa Platinum kredi kartım içi...n Aralık 2025 döneminde “ilk kez TEB kredi kartına başvuran ve Aralık ayı i
"Geç de olsa indirim yansıdı"
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve 10 yıldır da TEB Bonus Platinum Kart kullanıyorum. Bu kadar uzun süredir düzenli ...olarak çalışan, hiçbir şekilde gecikmiş kredi ya da kart borcu olmayan bir müşteri olmama rağmen Mart 2026 ekstreme 1.700 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin ia
CepteTeb Visa Platinum kredi kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap öz...etimde gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum, ödemelerimi her ay düzenli şekilde yapıyorum ve özellikle internet alışverişlerimde tercih ediyorum. Kartımı d
TEB Platinum kredi kartı borcumu yapılandırarak tüm borçlarımı eksiksiz şekilde ödemiş bulunmaktayım. Buna rağmen kredi ...kartım üzerindeki işlem kısıtı yaklaşık iki haftadır hâlâ kaldırılmamış durumdadır ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Borçlarımın tamamı Mart 2026 tarihinde kapatılmış olmasın
27.03.2026 tarihinde TEB Bonus Platinum kredi kartıma 1.180 TL kart aidatı yansıtıldı. Ben aslında kart limitimi düşürme...k ve kartımı kapatmak amacıyla müşteri temsilcisini aramışken, limitimi düşürmemem ve kartımı kapatmama taahhüdüm karşılığında 1.000 TL Bonus yansıtıldı. Görüşme sonrası kontrol et
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartıma ait yaklaşık 70.000 TL borcum gecikmeye düştüğü için, BDDK’nın çıkardığı düzenleme... kapsamında borcumu yapılandırmak istedim. Yaklaşık 10 gün önce TEB müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebimi ilettim. Görüşmede, kart borcumu yapılandırmayacaklarını sö
TEB Bonus Platinum kredi kartım için 11 Mart 2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden bir kampanya mesajı aldım. Ka...mpanya ekranı hâlâ uygulamamda görünmekte ve 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözü verilmesi, ilk harcamanın da Mart ayında yapılması gerektiği açıkça belirtilmiş durumda. Buna
TEB Bankası’nda bulunan TEB Yıldız ve TEB Platinum kredi kartı borçlarım ile Cepte TEB üzerinden kullandığım kredilerim ...için yaklaşık 400.000 TL tutarındaki toplam borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 10 gündür bankanın yapılandırma birimini arayarak defalarca kez başvuruda bulunmama
TEB Bonus Platinum kredi kartımın (sonu 1307 ile biten) ekstresinde, 07.03.2026 tarihinde 1.1080 TL tutarında yıllık kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yersiz buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereği
"Banka mesaj iletti. Mağduriyeti giderdi. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
TEB’e ait kullandığım Platinum kredi kartımın son ekstresine, ocak ayının sonunda 660 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartla ...yıl içinde yaklaşık 100 bin TL tutarında harcama yapmamıza rağmen böyle bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi kaybetmeyi göze alan bir yaklaşım olarak görüyorum. Bu ned
TEB’e ait eşimin kullandığı Platinum kredi kartından, ocak ayının sonunda son ekstresine 660 TL kart aidatı yansıtıldı. ...Kartla yıl içinde 100 bin tl civarında harcama yapmamıza rağmen böyle bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi kaybetmeyi göze alan bir yaklaşım olarak görüyorum. Bu neden
TEB Visa Platinum kredi kartımla bugün 15.000 TL tutarında nakit avans işlemi yaptım. Asıl amacım bu tutarı taksitli nak...it avans olarak kullanmaktı ancak işlem, taksitlendirme olmadan doğrudan normal nakit avans şeklinde gerçekleşti ve kart limitim bu durumda yeterli gelmiyor. Ben bu tutarı taksitl
TEB müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Bonus Platinum Troy kredi kartı çıkarttım. Bana, kartı kullanmaya başladığımd...a 2.000 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL Bonus tanımlanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine kartım gelir gelmez, 17 Şubat Salı günü 2.190 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampany
"Mesaj ulaştıktan hemen sonra iletişime geçtiler ve sorunu çözdüler."
Ben (S**** E****) TEB kredi kartı Platinum Troy 2827 ile Şubat ayında, TEB Mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampany...alar kapsamında birbirinden bağımsız iki adet “2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyam vardı. Bu iki kampanyadan ve yine aynı dönemde katıldığım diğer kampanyalardan kazanmam
"Şirket sorunumu çözdü ama başta böyle bir sorun olmamalıydı"
TEB maaş müşterisiyim. Bankanızın “28 Şubat’a kadar 2.000 TL harcama yapana... 2.000 TL Bonus, 06.03’te yüklenecek” kampanyasına katıldım. Bonus Platinum
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın sonu 7775 ile biten kartına, 04.03.2026 tarihinde hesap hareketlerimde “yıllık ka...rt ücreti” adı altında 1.180 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle karşılaşmam üzerine aynı gün bankanız müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Görüşme sırasında kar
TEB Platinum kredi kartımın sonu 4540 ile biten kartıma, 03.03.2026 tarihli... ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstre
TEB Bonus Platinum kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir kanaldan sonuç alam...ıyorum. Bankanın yönlendirdiği tahsilat birimine aktarıldığımda ise “gecikme yok” denilerek hatta bağlanmıyor ve işlem yapılamıyor. Şubeye bizzat giderek, müşteri hizmetlerini ara
TEB Platinum kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma talebinde bulundum. İlk... görüştüğümde, borcun henüz gecikmeye düşmediği, yalnızca 35 günü aşan gecikmeden sonra yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye dayanarak bekledim ve gecikme süresi dolduk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
