"Teşekkürler"
TEB platinum
433 şikayet
Platinum Kart Aidatı İadesi Ve Kapatma Kararı Şikayeti
TEB’e ait kullandığım Platinum kredi kartımın son ekstresine, ocak ayının sonunda 660 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartla ...yıl içinde yaklaşık 100 bin TL tutarında harcama yapmamıza rağmen böyle bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi kaybetmeyi göze alan bir yaklaşım olarak görüyorum. Bu ned
660 TL Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi Ve Kart Haksızca Kapatıldı
TEB’e ait eşimin kullandığı Platinum kredi kartından, ocak ayının sonunda son ekstresine 660 TL kart aidatı yansıtıldı. ...Kartla yıl içinde 100 bin tl civarında harcama yapmamıza rağmen böyle bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi kaybetmeyi göze alan bir yaklaşım olarak görüyorum. Bu neden
Nakit Avans İşleminin Taksitli Hale Dönüştürülmesi Talebi
TEB Visa Platinum kredi kartımla bugün 15.000 TL tutarında nakit avans işlemi yaptım. Asıl amacım bu tutarı taksitli nak...it avans olarak kullanmaktı ancak işlem, taksitlendirme olmadan doğrudan normal nakit avans şeklinde gerçekleşti ve kart limitim bu durumda yeterli gelmiyor. Ben bu tutarı taksitl
Bonus Yüklenmediği İçin Şikayet Ve Talep
TEB müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Bonus Platinum Troy kredi kartı çıkarttım. Bana, kartı kullanmaya başladığımd...a 2.000 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL Bonus tanımlanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine kartım gelir gelmez, 17 Şubat Salı günü 2.190 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampany
TEB Platinum Kartımdan Kesilen Haksız 1.180 TL Yıllık Aidatın İadesi
"Mesaj ulaştıktan hemen sonra iletişime geçtiler ve sorunu çözdüler."
TEB Kredi Kartı Kampanya Bonusları Hesaba Yüklenmedi
Ben (S**** E****) TEB kredi kartı Platinum Troy 2827 ile Şubat ayında, TEB Mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampany...alar kapsamında birbirinden bağımsız iki adet “2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyam vardı. Bu iki kampanyadan ve yine aynı dönemde katıldığım diğer kampanyalardan kazanmam
Kampanya Koşullarını Tamamen Karşıladım Bonus Yüklenmedi
"Şirket sorunumu çözdü ama başta böyle bir sorun olmamalıydı"
TEB maaş müşterisiyim. Bankanızın “28 Şubat’a kadar 2.000 TL harcama yapana... 2.000 TL Bonus, 06.03’te yüklenecek” kampanyasına katıldım. Bonus Platinum
TEB Yıllık Kart Ücreti Kesintisi ve İadesi Talebi
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın sonu 7775 ile biten kartına, 04.03.2026 tarihinde hesap hareketlerimde “yıllık ka...rt ücreti” adı altında 1.180 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle karşılaşmam üzerine aynı gün bankanız müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Görüşme sırasında kar
Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin İptal Talebi
TEB Platinum kredi kartımın sonu 4540 ile biten kartıma, 03.03.2026 tarihli... ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstre
TEB Bonus Platinum Kredi Kartı Borcumu Gecikmeden Yapılandırma Hakkım Engellendi
TEB Bonus Platinum kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir kanaldan sonuç alam...ıyorum. Bankanın yönlendirdiği tahsilat birimine aktarıldığımda ise “gecikme yok” denilerek hatta bağlanmıyor ve işlem yapılamıyor. Şubeye bizzat giderek, müşteri hizmetlerini ara
TEB Platinum Kredi Kartı Borcunun Yapılandırması İçin Sürekli Yönlendirme Ve Faiz Artışı
TEB Platinum kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma talebinde bulundum. İlk... görüştüğümde, borcun henüz gecikmeye düşmediği, yalnızca 35 günü aşan gecikmeden sonra yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye dayanarak bekledim ve gecikme süresi dolduk
TEB Platinum Kartı Yıllık Aidat Kesintisi Tekrarlandı, İade Talebi
"Kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
TEB Platinum kredi kartımı alırken, karta yıllık aidat yansıtılmayacağı öze...llikle belirtilmişti. Buna rağmen her yıl olduğu gibi bu yıl da 23.02.2026
Haksız Kart Aidatı Ücreti İadesi Ve Kart Kapatma Talebi
"Kısa sürede ve alternatif çözüm sürecinden dolayı teşekkürler."
Yıllık 1.180 TL Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın son dört hanesi 2716 olan kartımdan,... 27.01.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini eks
Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Kart İptali Talebi
TEB’te kayıtlı, son 4 hanesi 0685 olan Platinum kredi kartıma, yaklaşık 1,5 yıldır müşteriniz olmama rağmen, ilk kez 21....02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartınızı düzenli olarak kullanmayan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir k
Kredi Kartımdan Onaysız 1.180 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Talep Ediyorum
"Teşekkürler sorun çözüldü"
TEB Visa Platinum Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi
TEB Visa Platinum kredi kartımın ilk kez kullanımında, 25/12/2025 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı.../üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti alınacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca
TEB Bankası Haksız Üyelik Ücreti Ve İptal Bedelinin Tam İadesi
TEB Bankası’nın TEB Visa Platinum kredi kartını kullanıyordum. Kredi kartı üyelik ücreti benden talep edildi, ben ise ve...rmedim. Sonra, 6 ay kredi kartımı açık tutmak koşuluyla almayacaklarını taahhüt ettiler. Daha sonra kartım kayboldu; bankadan kayıp ya da çalıntı olabilir diye kapattırdım. Sonrada
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi
"Teşekkürler TEB"
TEB Visa Platinum kredi kartımın 07.02.2026 tarihli ekstresinde, ödeme yapa...rken fark ettiğim 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm.
Visa Platinum Dijital Kartta Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
TEB Visa Platinum Dijital kredi kartımın 3488 ile biten numaralı kartına 15.02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında üyelik ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum
Kart Aidatları İadesi Sağlanmadı, Banka Çözüm Sunmadı
TEB Bonus Visa Platinum ve Cepteb kredi kartlarımdan bu yıl sırasıyla 1.180 TL ve 600 TL olmak üzere toplamda yüksek tut...arda kart aidatı tahsil edildi. Kart aidatlarının iadesi için banka ile görüşmeme rağmen, sistemde “teklif çıkmıyor” denilerek hiçbir şekilde iade ya da mahsup işlemi yapılmadı. Y
Blokeli Kredi Kartı Kapatıldı, Sonra Haksız 491 TL Taahhüt Bedeli Kesildi
TEB Platinum kredi kartım yaklaşık 4 aydır blokede olduğu ve bu nedenle kul...lanamadığım için, kartlarımı, hesaplarımı ve kredi kartımı kapatma talebind
İzinsiz Kapatılan TEB Platinum Kartı Ve Kullanılamayan Bonuslar İçin Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık bir hafta önce TEB Platinum kredi kartımın mobil uygulamada “kullanıma kapalı” olarak göründüğünü fark ettim. K...artı kendim kapatma talebinde bulunmadığım ve böyle bir işlem yapmadığım halde, kartımın tek taraflı olarak kullanıma kapatıldığını görüyorum. Sorunu fark ettiğimden beri çözüm bu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















