to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 8 Kasım 2026 tarihinde 1.541,31 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. B...u ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetleri ile 09.11.2026 tarihinde görüştüm. Görüşme sırasında, kartımı kapatmama şartıyla bu ücretin iade edilebileceği belirtildi. Bu tahs
TEB’de uzun süredir kullandığım biri asil, ikisi ek kart olmak üzere toplam üç adet TEB Bonus Platinum kredi kartım vard...ı. Bu zamana kadar hiçbir yıl için kart aidatı alınmazken, 11 Ekim tarihinde ana karta 1.550 TL, iki ek karta da 770’er tl olmak üzere toplam 3.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı
Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan Bonus Platinum kartım ve CepteTeb dijital kredi kartım ile birlikte KMH hesabım, hiç...bir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen 16 Ekim tarihinde “geçici” denilerek kısıtlandı. Bankadan gelen SMS’lerde de kredi kartımın ve KMH hesabımın kullanımının durdurulduğu bild
Türk Ekonomi Bankası’na ait Platinum kredi kartımı üzerindeki tüm borçları sıfırlayarak yaklaşık bir yıl önce müşteri hi...zmetleri üzerinden arayarak kapattım. Kart iptali sırasında herhangi bir borç kalmadığı tarafıma özellikle teyit edildi. Buna rağmen kartı kapatmamın üzerinden aylar geçmesine karş
TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 03.11.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti... yapıldığını mobil uygulamadan ekstre kontrolüm sırasında fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak bankanızla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Kredi kartını kullanmaya b
Yaklaşık 4 yıldır Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartını düzenli olarak kullanan bir ...müşteriyim. 28 Şubat 2026 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret bilgim ve onayım dışında alınmıştır. Durumu fark eder etmez banka
"Problem çözüldü teşekkürler"
TEB Bonus Platinum kredi kartımı kapatmak için bankayla görüştüğümde, bana ayın 30’unu beklemem gerektiği söylendi. Buna... rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 30 Ekim tarihinde kartıma 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Kart ücretinin iadesi için TEB
Ekim 2025 ile Mayıs 2026 tarihleri arasında TEB maaş müşterisiydim. Maaş anlaşmalı müşterilerden yıllık kart ücreti alın...madığı için bu dönemde TEB Bonus Visa Platinum kredi kartı kullandım. Kart bana, maaş müşterisi olduğum sürece yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisiyle verildi. Tayin sebebiyle
TEB Platinum Bonus kredi kartıma ait toplam 1000 TL tutarındaki Bonus puanlarımın 23 ve 24 Ekim tarihlerinde “süresi aşm...ış” gerekçesiyle silindiğini öğrendim. Ancak bu tarihlerde ciddi sağlık sorunlarım nedeniyle hastanede yatışım bulunuyordu ve bu durumu belgeleyen resmi rapor ve evraklara sahibim.
28.10.2026 tarihinde TEB Bonus Platinum kredi kartımın hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, kartımdan 1.540,00 TL tuta...rında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını ve bu kadar yüksek bir kart ücretini kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek ist
Türk Ekonomi Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim. Eylül ayında TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartımla mobilya ...ve beyaz eşya kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanyadaki harcama koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 8 Ekim tarihinde hesabıma toplam 1.350 TL Bonus yüklend
"Dönüş yapıldı iade edildi teşekkürler"
TEB Bonus Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 27.10.2026 tarihinde ekstreme “Yıl...lık Kart Ücreti” adı altında 1.540 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartım TEB Yeni Adana Şubesi’ne bağlı olarak kullanılmaktadır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizm
"Tekrar aradım müşteri hizmetlerini iade edildi tutar"
24.10.2026 tarihinde TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 1.540,00 TL tu...tarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini hesap detaylarımı kontrol eder
TEB bankasında bulunan kredili mevduat hesabım ve Bonus Platinum Troy kredi kartım, farklı ve birbiriyle çelişen gerekçe...lerle 16.10.2026 tarihinden itibaren kısıtlandı. Başta icra borcum olduğu söylendi, ancak böyle bir borcum bulunmamasına rağmen bu şekilde bilgi verildi. Sonrasında bu kez gecikmiş
TEB bankası çalışanı, 0 faizli nakit avans tanımlanacağını söyleyerek beni kredi kartı almaya yönlendirdi ve bu şekilde ...TEB müşterisi oldum. Çalışan tarafından Platinum kart başvurusu yapıldığı için elime Platinum kredi kartı ulaştı ancak vaat edilen kampanyalardan hiçbiri karta tanımlanmadı. Bu dur
18.10.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartımdan 1.540 TL yıllık kart... aidatı kesildi. Bu tutarın kartımdan bilgim dışında ve onayımı almadan yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için kartı 1 yıl kull
2023–2026 yılları arasında TEB Bankası maaş müşterisiydim. Tayinim sebebiyle kurumumun anlaşmalı olduğu başka bir bankay...a geçtim ve maaşımı artık oradan alıyorum. TEB ile maaş ilişkim sona erdikten henüz bir ay bile geçmemişken TEB Visa Bonus Platinum kredi kartıma 11.10.2026 tarihinde 1.500 TL kart
TEB bireysel Platinum Premium kredi kartımdan 25 Eylül tarihinde 1.540 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir... kesinti yapıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hesap özetim henüz kesilmemiş olmasına rağmen bu tutarın yansıtıldığını görüyorum. Kart bana sunulurken h
"Memnun oldum Kart ücretini iade ettiler"
Türk Ekonomi Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 10.10.2026 tarih...inde 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak ku
TEB Visa Platinum kredi kartımın limitinde yaklaşık 6 aydır blokaj bulunuyor. Kart borcumu 6 ay önce tamamen ödememe rağ...men sistem hâlâ limit blokesi uyarısı veriyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 4 ay önce hem TEB müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek durumu anlattı
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın son dört hanesi 7544 olan kartımdan, 29.09.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında “yıl...lık kart ücreti/üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapılmış ve bu tutar kredi kartı ekstreme yıllık kart ücreti olarak yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın i...adesi için bankanızla görüşme yaptığımda tarafıma herhangi bir promosyon vaadinde bulunulmadığı, bu nedenle aidat iadesi yapılamayacağı söylendi. Ardından yazılı olarak da talepte
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartıma tanımlanan “sözünüze Bonus” k...ampanyasına ağustos ayında telefonla aranarak dahil oldum. Kampanya kapsamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
