to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yıllık Kart Ücreti Ve Aldatıcı Bonus Şartları Şikayeti
TEB Bonus Platinum kredi kartımdan 30.06.2026 tarihli ekstreme 1.540 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 5.000 TL olmasına rağmen böyle yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
30.12.2025 tarihinde tarafıma, kartımı 6 ay boyunca kapatmamam koşuluyla 800 TL Bonus verilmişti. Bu nedenle kartımı kapatmadım bankanın kampanyasına güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ve tam 6ay dolunca ise verilen bonusun kat kat üzerinde, 1.540 TL gibi çok daha yüksek bir tutarın yıllık kart ücreti olarak talep edilmesi hem müşteri güvenini zedelemekte hem de kampanyanın amacına ters düşmektedir. Bu tamamen bir aldatmacadır.
Söz konusu 1.540 TL’lik yıllık kart ücretini henüz ödemedim. TEB’den, güven ilişkisini gözeterek bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartımdan yıllık ücret alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Müşteri hizmetleri tarafından arandım. 6 ay kapatmama sözüne 1540 TL karta Bonus yükleyebileceklerini söylediler. Kabul ettim.
