to read complaints and reviews, or file yours.24 Ağustos 2026 tarihinde TEB bünyesinde CepteTeb Marifetli Hesap açılışı gerçekleştirdim. Ancak hesap hareketlerimi kon...trol ettiğimde, “tkm TEB Portföy Para Piyasası (tl) Fonu” adı altında 25.000 pay karşılığı 5.412,00 TL tutarında fon alımı yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhan
26 Ağustos günü saat 13:00 civarında TEB internet bankacılığıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişimim engellendi. Telefo...numa, internet bankacılığınızın blokeye alındığı ve 0850 200 0 666 numarasını aramam gerektiği yönünde bir SMS geldi. Bunun üzerine belirtilen numarayı arayarak müşteri temsilcisiy
14.08.2026 tarihinde saat 18:02 civarında Elazığ Merkez’deki TEB ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 2.020 TL para yatırma... işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içine çekti ve hemen ardından arızaya düştü, para hesabıma geçmedi ve işlem tamamlanmadı. Olayın üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine
TEB’de bulunan euro hesabımdan yurt dışındaki üniversitenin hesabına okul ödemesi için SWİFT yapmak istedim. CepteTeb in...ternet şubesinde yurt dışı para transferi ekranında masraf türü olarak our seçeneği bulunmadığı gibi, açıklama kısmı da sabit olduğu için kişiye özel açıklama ekleyemiyorum. Ödeme
TEB’in ATM güvenliği ile ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum ve artık durum katlanılmaz hale geldi. 25 Ağ...ustos 2026 tarihinde, saat 11:30–11:45 arasında Beşiktaş Ihlamurdere Caddesi girişindeki TEB şubesinin önündeki ATM’den para çekmek için bulunduğum sırada, yaklaşık 5 dakika içinde
TEB İstanbul Bahçelievler şubesi hesabımdan 04.08.2026 tarihinde saat 12:53’te cep şube üzerinden Halkbank’ta hesabı bul...unan M***** A**** adına 4.250 TL EFT yaptım. Daha sonra işlemi iptal ettim ancak para ne TEB hesabıma ne de karşı tarafın hesabına geçmedi, adeta arada kayboldu. TEB müşteri hizme
TEB kredi kartımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri tarafından mobil uygulama üzerinden iptal edebileceğim söylend...i ve ben de talimatlara uyarak kartımı uygulama üzerinden kapattım. Kapanıştan önce gelecek dönem borcumu da ödememe rağmen, kartıma daha önce tanımlanan bir kampanyaya katıldığım
24.08.2026 tarihinde saat 05:00 civarında tep Bankası üzerinden Casibom hesabıma 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi ...yaptım. İşlemin başarıyla gerçekleştiğine dair dekontum ve işlem numaram elimde olmasına rağmen, yatırdığım tutar aradan uzun süre geçmesine karşın Casibom hesabıma yansımadı. Öde
23.08.2026 günü saat 10.30 civarında Didim TEB şubesi bankamatiğinden para yatırmak istediğimde ekranda arıza mesajı çık...tı ve beni Denizbank veya QNB banka ATM’lerine yönlendirdi. Gönderdiğim ekten de görüleceği üzere teknik sorun gerekçesiyle kendi ATM’lerini kullanamıyor, müşterilerini başka banka
22.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında telefonuma “Hüseyin adlı müşteri temsilcimiz ile görüşüyorsunuz” şeklinde bir ...bildirim geldi. O sırada ben kesinlikle hiçbir müşteri temsilcisiyle görüşmüyordum. Bu durum üzerine hemen TEB çağrı merkezini aradım. Görüşmede bana hesabıma erişimin kapatıldığı
Yeğenim şu anda doktora eğitimi için Kanada’da bulunuyor. Gitmeden önce TEB Tunalı Hilmi Şubesi’nden hesap açtırdı ve Ka...nada doları yatırdı. Şubedeki görevli, Kanada’daki Scotiabank ATM’lerinden banka kartı ile hesabına erişebileceğini ve hiçbir masraf ödemeden para çekebileceğini özellikle ifade et
TEB Bergama şubesine ait bankamatiğe 19.08.2026 tarihinde 12.000 TL çekmek ...için kartla işlem yaptım. İşlem sırasında tutarı girip onaylamama rağmen AT
TEB’de bulunan emekli maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) li...mitimle ilgili olarak 20 Ağustos’tan bu yana ciddi bir kısıtlama yaşamaktay
20.08.2026 tarihinde TEB tarafından telefonla aranarak bana ihtiyaç kredisi teklif edildi. Teklifi kabul ettiğimi belirt...tim ve işlemleri başlattılar. Ardından kredimin hazır olduğu, mobil bankacılıktan onaylamam halinde paranın hesabıma geçeceği söylendi. Ben de mobil uygulamadan krediyi onayladım a
TEB Bankası’na ait, sonu 5642 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 18 Ağustos 2026 tarihinde 860 TL... yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek koşul olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Mad
TEB Bankası Harcama İtirazı Sonucunda İadenin Eksik Yapılması ve Mağduriyetimin Giderilmemesi TEB Bankası kredi kartımd...an işlemlerle ilgili harcama itirazında bulundum. Süreç boyunca banka tarafından tarafıma uzun süre yalnızca “inceleme devam etmektedir” şeklinde genel ve çözüm sunmayan yanıtlar v
TEB Samsun İlkadım şubesinde bulunan hesabımın kapatılması için önce internet bankacılığından işlem yapmak istedim, ardı...ndan çağrı merkezi ile görüştüm. 19.08.2026 tarihinde saat 17.03’te tekrar hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı veya açık kredi/kre
Annem emekli maaşını Türkiye Ekonomi Bankası’ndan almaktayken Aralık 2025’te çok ciddi bir güvenlik zafiyeti nedeniyle d...olandırıldı. Annemin telefonuna art arda “şu kadar kredi kullandınız” şeklinde mesajlar gelmeye başlayınca durumdan şüphelendik. Sonradan öğrendiğimizde, dolandırıcıların annemin T
Uzun süredir CepteTeb kullanıcısıyım ve bankanın ilk günlerinden beri müşterisiyim. Yatırım hesabımdan aylardır her ay 8...0 TL saklama komisyonu kesildiğini bu ay tesadüfen fark ettim. Bu kesintiler bana önceden açık ve net bir şekilde bildirilmedi ve adeta fark ettirmeden hesabımdan para çekilmiş gib
CepteTeb bireysel bankacılık uygulamasını kullanıyorum ve günlük EFT limiti sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uy...gulamada banka politikası gereği günlük en fazla 500.000 TL EFT yapılmasına izin verildiğini, bunun üzerine çıkılamadığını bugün gerçekleştirmek istediğim işlem sırasında öğrendim.
"Teşekkürler"
Yıllardır TEB müşterisiyim ve yaklaşık 8 senedir Deutsche Bank kartımla TEB BNP Paribas ATM’lerinden komisyonsuz nakit ç...ekimi yapabiliyordum. 16.08.2026 günü saat 17:00 sularında İstanbul Pendik Kurtköy civarında bir ATM’den para çekmek istediğimde, işlem onay ekranında yüzde 8,5 oranında komisyon a
TEB bankasında bireysel müşteri olarak kullandığım hesabımda günlük para transferi işlem limitim 500.000 TL olarak belir...lenmiş durumda. 18.08.2026 tarihinde araç alımı için hesabımdaki 1.400.000 TL tutarındaki parayı başka bir hesaba aktarmak istedim ancak bu limit nedeniyle işlemi gerçekleştiremedi
09.07.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden CepteTeb şubesindeki bir hesaba 1.000 TL para transferi yaptım. Alıcının soy...adı değiştiği için IBAN’ı TR69 0003 2000 0000 0027… olacak şekilde G******* B********* adına gönderdim, oysa isim G******* Ç***** olmalıydı. Bu nedenle para alıcıya ulaşmadı ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
