to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatının Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan, hesabına düzenli para giriş çıkışı olan ve kartla da sürekli harcama yapan bir müşteriyim. 30.09.2026 tarihli ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim.
Kartı bu kadar aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak, yıllık kart aidatının bu şekilde tahsil edilmesini ne müşteri memnuniyeti ne de bankacılık uygulamaları açısından adil bulmuyorum.
Kartımdan tahsil edilen 1.540 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak aidat tutarının eksiksiz şekilde iadesini, aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
